怪异行为心理学：宾夕法尼亚大学广受欢迎的行为心理分析课

版权信息 书名： 怪异行为心理学 作者： （美）朱迪·福斯特，（美）米歇尔·乔 出版社： 台海出版社 出版时间： 2018年7月 ISBN: 9787516818640 版权所有 侵权必究 我还开发了一套公开出售的“专业化课程”，继续帮助医疗保健组织 创建和维护专业的工作环境。起初，我只在我们医院内部系统提供咨 询，不过，现在我接受来自世界各地的个人咨询，也指导别人设立类似 课程。就像我早先在商学院和同学交谈时一样，我会分析同事之间如何 才能更好地相处。为了维护安全舒适的工作环境，针对有问题的工作场 合，我会进行评估并提供改进方案。 我的主要任务是解决如何与办公室里那些难以相处的人共事，以及 如何处理办公场所的怪异行为。不管在哪儿工作，人们总会带入自己的 个性，而这些个性常常会对工作环境产生严重的不良影响。办公室霸 凌、事必躬亲的老板、“伸手党”同事都是工作场所经常会遇到的问题。 好在这些问题都能解决。解决方案各式各样，可能是针对具有怪异行为 的人进行心理辅导或谈话治疗，可能是对工作环境进行结构性改变。 正如我们所见，早期直接干预最容易见效。很多时候，人们来找我 咨询时，怪异行为往往已经变得十分严重。比如说，那个在厕所门上抹 大便的家伙可能已经找到了更具破坏性的排泄物使用方式。谁也不想走 到这一步。相反，他的同事本有可能在他乱抹大便之前就注意到他所表 达的消极对抗情绪，从而搞清楚他出现了什么问题。通过本书，我希望 教会读者如何及时发现和纠正怪异行为，以免这些行为变得过于外行， 令人不适、不安，或是像这个抹大便的倒霉家伙一样，过于不卫生。 很多人给我打来电话，第一句就是：“我办公室里有个傻瓜，10年 前就该给你打电话说说他的事了。”领导总是不切实际地希望出现怪异 行为的人有一天会不再制造麻烦。然而，随着问题日趋严重，领导越来 越感到有心无力、能躲则躲，来找我咨询时都是一副愤愤不平的样子。 其实，大多数情况下，领导嘴里的这个人并不是傻瓜。他只是习惯了我 行我素，只不过从来没人告诉他这样会引起麻烦。 因此，英文书名The Schmuck in My Office实际表达的是很多人在难 我们以为有某些权力的人就可以行为不端。 我们都错了。 我写这本书是为了鼓励对话。我要呼吁大家坦诚直白地互相交流。 技术的神奇进步极大地改善了沟通方式和效率，但也在人和人之间增加 了重重隔离。现在，每个人都能根据自己所能适应的亲密程度找到相应 的沟通方式，因此，较之以前，逃避更容易了。在很多方面来说，这是 好事，因为大部分人都能找到舒适的沟通方式。但还是会有冲突，这些 冲突会让我们心烦意乱，我们还是得解决这些冲突。很多时候，冲突......