哈佛市场营销学

目 录 前言 第一章 哈佛市场营销策略 一、具有神奇色彩的哈佛大学 二、哈佛的商场营销经验 三、怎样当好推销员 四、如何进行商场谈判 五、哈佛的营销分析技巧 第二章 哈佛市场推销艺术 一、哈佛的经营谋略 二、商业关系面面观 三、哈佛的营销效率观 四、商业交谈中所应注意的问题 五、推销的基本途径 第三章 哈佛营销成功之道 一、成功者的三大技能 二、知己知彼，百战不殆 三、在营销中不断充实自己 四、尽全力战胜对方 第四章 哈佛的营销决策学 一、决策的主要方法 二、零销与分销 三、对推销者的组织安排 四、推销必须有的放矢 五、哈佛的商用口才 第五章 哈佛的营销竞争术 一、营销与市场竞争 二、在超越自我的基础上超越他人 三、怎样才能俘获客户 四、营销财务管理 第六章 哈佛营销管理学 一、营销中的用人技巧 二、营销中的管理技巧 三、营销中的组织技巧 四、营销中的分工、合作技巧 第七章 哈佛市场价格学 一、一个总经理的成功启示 二、哈佛奇特的创造力 三、哈佛商场价格策略 四、营销话题之禁忌 第八章 哈佛营销交际学 一、哈佛商场交际艺术 二、哈佛推销语言技巧 三、哈佛心灵沟通方法 四、哈佛事业成功之道 哈佛市场营销学 刘振明 编著 ================================== 青苹果数据中心 Green Apple Date Center （www.egreenapple.com） 前 言 哈佛大学是美国最古老的高等学府，也是美国和世界最负盛誉的名 牌大学之一。三百年来，哈佛大学人才辈出，有从政的美国总统，也有 获得诺贝尔奖金的学者，但更多的则是大财团中的决策者。《哈佛市场 营销学》主要介绍了深受人们欢迎的哈佛营销学课程的内容，以及哈佛 学子在市场营销方面所取得的巨大成就，系统地分析了哈佛弟子们在企 业管理策略、商场营销秘诀、为人处世艺术等方面的成功经验，它不但 是初涉商界者的经典，也是经理们营销的至理名言。 第一章 哈佛市场营销策略 一、具有神奇色彩的哈佛大学 哈佛大学是美国历史最悠久的大学。300多年来，美国有6位总统， 32位诺贝尔奖金获得者，美国500家大财团中三分之二的决策经理们， 都是从这里走出来的。 美国最古老的高等学府就是哈佛大学，它也是美国和世界最享有盛 名的名牌大学之一。它建于1636年。当时，马萨诸塞海湾殖民地成立才 6年，移民组织为了保存欧洲的传统文化，决定建立一所以培养牧师为 宗旨的学校。在英国剑桥大学受过教育的70人组成建校委员，所以就把 这所学校取名“剑桥”。而它的所在地的地名，称作坎布里奇了。两年 后，一位名叫约翰·哈佛的......