21世纪的管理挑战txt

21 世纪的管理挑战 引子：明日的"热门"话题 读者可能会问，在这样一本谈"管理的挑战"的书里，有关"竞争优 势"、"创造力"、"团队 "、"科技"等等的讨论，怎么都不见了？这些"今天"最热门的话题，都到 哪里去了？ 这些话题属于"今天"，这正是本书不在这方面着墨的原因。本书所注重 的，是"明日"的 热门话题——"明日"关键的、与生死存亡休戚相关的、明日"必定"会面 临的主要挑战。 "必定"？没错！因为本书并非"预测"，并非空谈"未来".本书所探讨的挑 战和话题，在每 一个发达国家和大多数新兴国家（如韩国、土耳其） ，都已普遍存在。 其中有一些问题我们已经加以确认、讨论、分析，并提出了相应的对 策。某些人在某些 领域已经开始采取具体的应对策略，但很少有组织和主管这样去做。现 在就开始面对挑战， 并装备自己和组织来迎接这些新挑战的人，就会成为明天的领袖。那些 非要等到这些挑战真 正"热不可当"才着手应对的人，则会被远远地抛在后面，并且可能永远 没有赶上的一天。 正因如此，本书叫人起而行！ 这些挑战并不出自今天。它们之间截然不同，情形各异。在大多数情况 下，常常与目前 成功的原则冲突抵触，或反其道而行。我们生活在一个社会大转型的时 代，目前正在发生的 变迁比 19 世纪中叶兴起的"第二次工业革命"，或由大萧条及第二次世 界大战所引发的结构 改变更为激烈。阅读本书可能使人颇觉困扰与不安，我在撰写本书时亦 然。因为许多新的现 实和要求（譬如发达国家极低的生育率，或如最后一？自我管理"中提 到的个人、公司所面临 的挑战等） ，必然会使过去一个世纪中行之有效的策略完全逆转。甚至组织和个人 的心态都要 有彻底的改变。 这是一本谈管理的书。本书特意略过商业方面的挑战，即使十分重要的 议题也不涉及， 如欧元会不会取代美元成为世界主要货币？继 19 世纪最成功的经济发 明——商业银行和投 资银行——之后会是什么东西的发明？本书特意不讨论经济问题，虽然 管理基础的改变—— 譬如知识成为经济中主要的资源——一定会迫使经济理论和经济政策有 急剧的改变。本书也 不讨论政治问题——即使像俄罗斯会不会重新成为国际政治、军事和经 济要角这等重要问题 也不涉及。本书只专注管理方面的话题。 这样做是有原因的。本书所讨论的话题——新的社会、人口结构、经济 现实——并不是 政府可以有效处理的议题。它们对政治有深远的影响，但是本身并不是 政治问题。它们也不 是自由市场可以自行解决的问题，更不是经济理论或经济政策可以应付 的问题。这些问题只 有由管理层和作为个人的知识工作者、专业人士及经理人才能处理和解 决。这些议题必然会 在所有发达国家或新兴国家引起热烈的......