工作就是解决问题

目录 前言 问题不会自动消失 第1章 工作的实质是解决问题 工作是什么 “做了”≠工作 给“按钮员工”把把脉 有问题其实很正常 不做决定的风险 解决问题的好处 勇敢地面对问题 第2章 别把问题留给老板 老板不是问题的解决者 不要苦劳，要功劳 多为公司想一想 无能的水手责怪风向 认错是解决问题的起点 问题到我为止 不需要老板督促 第3章 责任激发潜能 都是拖延惹的祸 敷衍工作就是敷衍自己 找替罪羊不是办法 想解决问题，先培养责任心 和“差不多先生”绝交 别把责任当成负担 责任感是最优秀的品质 第4章 抓准了问题就好解决 困扰你的不是问题本身 了解工作才能找出问题 避免盲目行动 正确界定问题 找出问题的症结 问题是位好老师 清除思维垃圾 第5章 还有什么新办法 办法是想出来的 学会另辟蹊径 灵感来自勤奋 信息很关键 好方法往往最简单 做“动脑型”员工 永远有新办法 第6章 积极的心态成就卓越 心态决定命运 问题没什么可怕的 不说不可能 信念是解决问题的动力 不尝试就无权放弃 不要坚信自己是失败者 坚持！成功就在下一次 第7章 没有解决不了的问题 先找问题的薄弱点 大问题分解成小问题 模仿成功的办法 向别人寻求帮助 为什么老板“总谈虚的” 以心换心，解决两难问题 有毅力才啃得动硬骨头 撞了南墙要会开门 第8章 问题使你充满活力 机会总是伪装成“问题” 案例1：遇到问题，从而发现真正属于自己的成功方向 案例2：遇到问题，提出好的解决方案从而获得晋升 案例3：多次遇到问题，最终发掘出自己的竞争优势 逆境使人超水平发挥 问题是创新的起点 从问题中总结 循序渐进，找到自己的改善之道 推卸型 无能型 依赖型 简单型 创造型 挑战自己，我比自己更强 乐趣，在解决问题的过程中 书名：工作就是解决问题 作者：永谊 出版社：北京邮电大学出版社 版次：2007年8月第1版 版权所有 违反必究 前言 问题不会自动消失 我们工作得太累、太难、太压抑，是因为我们太不了解工作的实 质。 逃避工作中的问题，其实是逃避成长的机会。 问题的提出——工作的实质是什么？ 也许你刚刚走出校门，正在寻找工作，同时也寻找一份丰厚的薪水 和一个光明的未来。可你是否知道，“工作”这个再平常不过的字眼，究 竟意味着什么？ 也许你已经在职场上混了一些年头，工作对你已不再新鲜。每天早 出晚归，没完没了的任务堆在你的办公桌上——工作的压力几乎让你喘 不过气来。“做个出人头地的人”、“学习比尔•盖茨”不过是些虚无飘渺的 幻想，你只求不出差错地把工作做完......