宗_一位制造业企业家的思考

版权信息 宗：一位制造业企业家的思考 作 者：杨 涛 出 品：博瑞森图书 目 录 版权信息 推荐序 用正念战胜无常 第一章 做企业，不变的是什么 1.从公务员到办企业 2.什么样的企业才能生存 3.不忘初心 4.在磨炼中成长 第二章 怎样给客户创造价值 1.谁是真正的客户 2.让客户省心 3.让客户安心 4.持之以恒地改进 第三章 员工是企业内部客户 1.员工是最重要的客户 2.和员工一起分享成果 3.为员工规划职业生涯 4.给员工创造挣钱的机会 5.让员工乐业 6.为员工提供学习的机会 第四章 老板的修炼 1.做企业需要聚焦 2.不断挑战自己 3.克服惰性 4.学习，再学习 第五章 旅美收获 1.年轻人给我鼓掌 2.老师帮我换课本 3.买啤酒要看护照 4.70美元一本字典 5.60美元考驾照 6.家长都来投诉我 7.他们这样过鬼节 8.中国男孩到美国炫富 第六章 感悟人生 1.人生聚焦 2.我的恩师柯文辉 3.领略大师们的风范 4.代人受福 后记 推荐序 用正念战胜无常 不知道你有没有这样的朋友：你不记得是什么时候认识的，但好像 从一开始就没有陌生人之间的提防，只有朋友间的信赖。大家平时见面 不多，但重逢时却依然熟悉、理解、信任。你虽然不知道友谊从什么时 候开始，但你相信它不会有结束的时候。 杨总于我就是这样的朋友。我不记得是什么时候认识他的，但应该 有十年以上了。每年我们见面最多两三次，但彼此不会因此产生陌生 感，总是有说不完的话。 两三年前的一天，我们在易中年会上再见。杨总告诉我，他要去美 国读MBA了。这让我很吃惊，因为杨总虽然比我小一些，但也是近50 岁的人了。我们的孩子都到了读大学的年龄，他却要像年轻人一样去读 书。读书也可以，但自己一二十年打造的公司交给谁管呢？ 杨总告诉我，他已经安排好了。他有三四个跟随自己很久的年轻骨 干，相信他们没有自己在身边也能干好。他做了股权激励，把自己的股 权分给了公司的骨干。他相信这些骨干能把公司当作自己的事业干。但 我感觉得出来，对这样放权是否能成功他并没有十分把握，让他做出这 样的决定是自己出国学习的愿望和培养人才的决心。 2013年我送女儿去波士顿上大学，和杨总在哈佛大学旁的一间咖啡 厅见面。和他一起来的还有两个小同学，从他们三人之间的互动我能感 受到两个小同学对杨总的佩服和尊敬，他俨然是他们的“领导”。其实人 的魅力和领导力到什么地方都是一样的。杨总兴高采烈地告诉我，在他 离开公司的这一年里，公司的业绩不但没有下滑，甚至增长了一倍！他 自己也已经完全适应了大学的生活，学习给他打开了新的大门。他告......