所谓情商高，就是会说话办事

所谓情商高， 就是会说话办事 刘丽云 编著 三辰影库音像出版社 目 录 前言 第一章 曲径通幽，有些话最好绕着弯子说 委婉含蓄胜过口若悬河 别让口无遮拦害了你 曲径通幽，有些话最好绕着弯子说 善意的谎言也是一种美 运用激将法，故意进行相反的劝告 正话也可以反着说 忠言也能说得顺耳 第二章 嘴上留情，给对方留足面子，别一棒子打死 给对方留足面子，别一棒子打死 嘴上留情，做个“不刻薄”的人 打人不打脸，说话不揭短 看到对方出丑，最好不露声色 得饶人处且饶人，凡事留有余地 嘴上带把尺，说话讲分寸 思而后言，先想好再说 第三章 妙言赞美，期望一个人做什么，就赞美他什么 向人讨教是最高级的赞美 用赞美的语言打动人心 不吝赞美，才能够创造奇迹 真诚的赞美让你赢得更多朋友 赞美对方要把握好尺度 多在背后赞美他人 期望一个人做什么，就赞美他什么 恭维有度，不要没了底线 第四章 婉言谢绝，这样推托才不让人难堪 学会拒绝，委婉地说出心中的“不” 世界如此复杂，你要学会装傻 别让不好意思害了你 死要面子活受罪 不给面子是最大的无礼 抛不开面子，只能做奴隶 第五章 懂得沉默，该闭嘴时就闭嘴，让传言止于自己 沉默是金，该闭嘴时就闭嘴 善于倾听是一种高雅的素养 学会克制，你才能做得更好 百忍成金，生命更具张力 祸从口出，慎言才能少惹祸 沉稳低调，张弛有度 沉得住气，才能压得住事儿 第六章 藏露有术，见什么人说什么话，到什么山唱什么歌 瞅准对象说好话 学会和陌生人打交道 见什么人说什么话 到什么山唱什么歌 你再牛，也不要锋芒太露 隐藏真意图，做事必须留一手 第七章 言谈有道，会说话走遍天下，不会说话寸步难行 一言可以成事，一言可以败事 得体的幽默能取悦人心 懂得自嘲的人，是极聪明的人 善于说一些场面话 摸透别人心思再说话 多拣好听的话说，嘴巴甜不吃亏 以迂为直，侧面说服 以退为进，逐一反驳 第八章 打造形象：办事前先让别人接受你 好形象，才会有好前程 留下完美的第一印象 微笑是办事的一把钥匙 说话办事要礼貌为先 带着自信上路，一切皆有可能 一诺千金赢得办事信誉 第九章 求人办事，控制住自己的情绪 掌控情绪，做自己情绪的主人 拥有好心态，才是最大的财富 忍是成大事者的利器 莫抬杠，学会笑脸相迎 控制杀人于无形的情绪 喜怒不形于色 懂得克制自己，远离愤怒之魔 第十章 把握尺度，把事办得恰到好处 求人办事要抓住时机 刚柔同道，过犹不及 韬光养晦，暗中积蓄力量 难得糊涂，装傻也是一种本事 考虑周全，为自己留好退路 识时务，进退自如是高人 过度敏感对办事不......