反馈因何失效

哈佛商业评论 2019年第3期：反馈因何失效 《哈佛商业评论》中文版 出品 2019年第3期 卷首语 利润与目标 “个人学习云”与领导者培育 主创者 hbrchina.org 人才大战外企落了下风今后还有机会吗？ 博 客 国际品牌应对本地对手三法则 少些工作，多些爱好 赢在新世纪第三个10年 众 说 创新文化的严峻事实 终结科层制 如何销售新产品 抢鲜读 攻克协作盲点 前 沿 理论 提升客户满意度的新方法 理论回归实践 “这不是要让人难堪” 会计 规模效益可能不存在 创新 好奇心的差距 全球商业 风投资金不再只青睐美国公司 技术 算法的判断更受信任 领导力 “跟随者”能当好领导 定价 叠加折扣有损利润 团队 间歇性协作提升员工表现 零售 殷勤服务的弊端 销售 为衰退做准备 奇思辩 不要主动帮同事 实战复盘 富士胶片中国区总裁武冨博信：随需打造中国组织 专 栏 演讲是领导力的核心 特别报道 黄博闻：如何带领德国品牌解锁亚太市场 专 栏 CEO需要做出的五大技术决策 特别报道 捷豹路虎中国总裁潘庆：从高速到高质量，捷豹路虎在华将平稳前行 聚光灯 培育下一代领导者 领导力发展的未来 最好的老师不在课堂，在身边 “我们正在把发展权交给个人” 对 话 中通董事长赖梅松：管理就是管效率 特别报道 首届中国民企卓越管理公司出炉 特 写 创新方程式 管好设计思维遵循三项法则 反馈的谬误 双重目标规划 平台何以成功 重塑创业长期主义 洞 见 老字号的纠结 经 验 自管理 应对中年职场危机 案例研究 直营还是通过亚马逊卖产品？ ——专家意见一 ——专家意见二 ——hbr.org 社区网友评论 杂谈 职场中的种族挑战 跨界人生 美国职业棒球运动员小凯尔·瑞普肯：你得活在当下 英文摘要 版权页 卷首语 FROM THE EDITOR 利润与目标 PROFIT AND PURPOS 执行主编阿妮亚·维考斯基与总编辑殷阿笛 财务表现 不应该是今后企业的唯一追求。公司被迫考虑员工、客 户、社区等全体利益相关者的利益，而不只是股东利益。当然，一些领 导者早就接受了“利成于益”的理念，但事实证明，将这一理念付诸实践 还是很有难度的。 兼顾财务表现和社会价值的公司虽然很少，但的确存在：我们首先 想到的两个例子是巴塔哥尼亚公司（Patagonia）和孟加拉格莱珉银行 （Grameen Bank）。研究社会企业十余年的朱莉·巴蒂拉娜（Julie Battilana）、安妮-克莱尔·帕赫（Anne-Claire Pache）、梅......