熵减：华为活力之源

熵减 ——华为活力之源 华为大学 编著 中信出版集团 目录 序言 熵减的过程是痛苦的，前途是光明的 第一部分 理论探索篇 华为之熵，光明之矢 熵减 ——激活组织和组织的人 组织兴亡律与组织变革 新挑战，新思维 ——《领导力与新科学》导读（节选） 熵减 ——我们的活力之源 为什么方向只能大致正确，而组织必须充满活力？ 第二部分 业务实践篇 走向数字化智能化的GTS实践之路 熵减之流程、质量与运营 流程之殇，业务之失 雪山上的夏尔巴 ——麒麟变革故事 跨越马里亚纳海沟 ——企业供应链业务优化，给2B业务带来2C体 验 过于精细化的绩效主义就是熵增 无路可退，我们的背后就是莫斯科 重塑组织信任，降低内部交易成本 个人活力是组织活力和战斗力的基本保障 ——提升单兵作战能力 的思考 主官是组织导向熵减的关键因素 一切管理瞄准熵减 为业务创新注入新活力 唯有希望，生生不息 第三部分 百家争鸣篇 热力学第二定律和耗散结构 用力跑，朝着相反的方向 挣钱难，花钱更难 华为能否走出战略无人区 任正非提了二十几次的“熵”究竟是什么 《熵减》编委会 顾问 田涛 黄卫伟 主编 丁伟 陈海燕 编委 殷志峰 刘应洪 张颖 李璐 邓菁 序言 熵减的过程是痛苦的，前途是光明的 水从青藏高原流到大海，是能量释放的过程，一路欢歌笑语，泉水 叮咚，泉水叮咚，泛起阵阵欢乐的浪花。遇山绕过去，遇洼地填成湖， 绝不争斗。若流到大海再不回来，人类社会就死了。当我们用水泵把水 抽到高处的时候，是用外力恢复它的能量，这个熵减过程多么痛苦呀！ 水泵叶片飞速地旋转，狠狠击打着水，把水打向高处，你听到过水在管 子里的呻吟吗？我听见过：“妈妈我不学钢琴呀！”“我想多睡一 会。”“妈妈痛，好痛呀！我不要让叶片舅舅打我呀！我做作业了。” 人的熵减同样。从幼儿园认字、弹琴到小学学数学，从中学历史、 物理到本科、硕士、博士，考试前的不眠之夜……好不容易毕业了，又 要接受ABC的考核、末位淘汰等的挤压。熵减的过程十分痛苦，十分痛 苦呀！但结果都是光明的。从小就不学习，不努力，熵增的结果是痛苦 的，我想重来一次，但没有来生。 人和自然界，因为都有能量转换，才能增加势能，才使人类社会这 么美好。 任正非 2018年1月15日 第一部分 理论探索篇 华为之熵，光明之矢 熵和生命活力，就像两支时间之矢，一头拖拽着我们进入无穷的黑 暗，一头拉扯着我们走向永恒的光明。 今天和大家分享的内容，笔者认为是目前为止华为发展之道最不为 人知的一个视角。 鲁道夫·克劳修斯发现热力学第二定律时，定义了熵。自然社会任 何时候都是高温自动向低温转移热量。一个......