电话销售逆袭52计

目录 封面 内容提要 前言 Ⅰ 遇见“拦路虎”——未见“真神”遭拒绝 场景1 请问您是 场景2 不好意思，他不在 场景3 我是他秘书，有什么您跟我说吧 场景4 对不起，他很忙 场景5 你是推销员吧 场景6 不好意思，档期已经排满 场景7 请问您找他有什么事吗 场景8 不好意思，我不负责这一块 场景9 你打他手机吧 场景10 我会转告他的 Ⅱ 闹心的开场白——未进主题被婉拒 场景11 不好意思，不感兴趣！ 场景12 你先传份资料给我，看看再说吧 场景13 对不起，我现在很忙，有时间再说吧 场景14 这个不归我管，具体谁管我也不知道 场景15 我们已经有其他供应商了 场景16 暂时没有这个需求 场景17 我们已经计划与××公司合作了 场景18 市场不景气啊 场景19 你们都不靠谱 场景20 卖什么东西的 Ⅲ 探寻客户需求——未明需求客推辞 场景21 我觉得现在挺好 场景22 你说的这都不是问题 场景23 你的方案不适合我们 场景24 这个问题我考虑考虑再说吧 场景25 我需要和“领导”商量一下 场景26 你说得很对，但是领导不同意啊 场景27 不好意思，我们没有采购计划 场景28 这个问题不着急解决 Ⅳ 介绍产品优势——未“解”产品露顾虑 场景29 品牌不是很知名啊 场景30 你说的这技术我早就听说了 场景31 没用过，不知道怎么样 场景32 听用过的人说质量不怎么样呀 场景33 听说你们的产品是贴牌的 场景34 售后保修时间太短了 场景35 没见到东西，还是有点不放心 场景36 功能太多，容易出问题 场景37 没啥功能，不适合我们 场景38 你们的产品效果不太好 场景39 我再比较比较吧 Ⅴ 告知产品价格——未“表”心思提异议 场景40 太贵了 场景41 你们可比市场价高多了 场景42 知道了，考虑好了联系你 场景43 朋友买的比你说的便宜多了 场景44 留个电话，有需要我会和你联系的 场景45 价格超过了我们的预算 场景46 送的礼品不能兑换成现金折扣吗 Ⅵ 客户电话跟进——未“听”表述态度拒 场景47 你怎么又打电话来了 场景48 实在对不起，我已经买过了 场景49 领导还没有决定，等决定了我给你电话 场景50 不好意思，我还没有考虑好 场景51 过段时间再说吧 场景52 等有活动的时候再联系我吧 后记：一线牵万金 本书由“ePUBw.COM”整理，ePUBw.COM 提供最 新最全的优质电子书下载！！！ 封面 本书由“ePUBw.COM”整理，ePUBw.COM 提供最 新最全的优质电子书下载！！！ 内容提要 本书以电话销售的整个流程为主线......