你可以说不：1分钟学会拒绝的艺术

前言 拒绝是什么？ 没错，拒绝就是不答应。可是，当你遇到自己不想做的事情时，你会勇 敢地向对方说“不”吗？一位朋友曾说“生平最不愿意做的事情就是拒绝 别人”，我们中国人讲究“仁义”，朋友有难，理应拔刀相助，这是做人 的根本。可是，当面对不断让你加班的老板，你会说“不”吗？当被职场 的“前辈”呼来唤去，你敢拒绝吗？当被“狐朋狗友”日日纠缠，你能让自 己不答应他们的要求吗？当获成功或失败的时候，能够拒绝自己出现过 激的情绪吗？ 也许你会摇着头说：“这些太难了，有很多事情根本就没办法拒绝。人 在江湖，身不由己。”那么，我要告诉你，你错了。只要掌握了拒绝的 艺术，想要拒绝这些难题的侵扰并非不可能。让我们一起来看看哈佛大 学的两则事例： 世界首富比尔·盖茨当年就读于哈佛大学，当他看到软件开发所能够带 来的商机时，毅然选择了退学。随后，他建立起了日后声名显赫的微软 公司。也许，当初退学的决定是比尔·盖茨心中永久的伤痛，所以他在 成名之后，曾恳请昔日的母校能够颁发给自己一份大学毕业文凭。按常 理说，哈佛大学完全可以做一个顺水人情，这样做既实现了比尔·盖茨 多年的夙愿，又可以给本校做一份免费广告，何乐而不为呢？可是，哈 佛大学最终却没有答应比尔·盖茨的恳求。理由很简单，比尔·盖茨当年 没有在哈佛完成应该修完的课程，其在商界的成功并不能代表在学业上 的成功。 另一则故事发生在哈佛大学和里根总统之间。1986年，哈佛要举行建校 350周年大庆。当时，学校希望里根总统能够莅临现场。可是，演员出 身的里根很希望能够得到哈佛名誉博士的称呼，便趁机向哈佛方面“敲 竹杠”。最后，哈佛大学的董事会研究决定，不答应总统的要求，因为 他并没有为哈佛的学术研究做出任何贡献。尽管里根总统最终没有出现 在校庆现场，但哈佛却因此保证了自己的尊严不被侵犯。敢于向总统说 不，哈佛大学恐怕是世界上的第一个这样不怕犯上的教育机构了。 拒绝是一门艺术。在面对对方的百般请求，能够做到既不伤对方的自 尊，也不让自己为难，才可以称之为完美的拒绝之术。面对世界首富和 美国总统，哈佛大学说出的绝不仅仅是一个“不”字，更体现出了一个世 界名校那份独有的教育之道和教学尊严。 名校如此，我们个人在人际交往中也是一样，巧妙地拒绝各种不合理的 要求，才能够游刃有余地游走在职场和生活之间，让各种烦恼和讨厌的 事情从此远离自己。说“不”是每个人的权利，是一种“有所为，必有所 不为”的主动态度，而绝非自私自利的利己主义，它是完善人格的一个 重要组成部分，从而促使我们自觉地、恰当地使用这个权利与他人交 往，进一步提升和谐美好的人际交往之道。 第一章 职场中的“孙子兵法” 金蝉脱壳计——拒绝超负荷工作 职场如战场，某外资公司业务副总裁刘先生......