引爆点TippingPoint

所介绍的其实还有另外一种人：推销员。联系员、 内行和推销员，这三种人是我们每个人同外部世 界相联系的纽带，无论我们是否承认。在我们的 朋友中，大多数可能是由联系员介绍的，而内行 则热中于帮助我们处理生活上的一些琐事，比如 购买笔记本电脑、DVD 播放机、音响等。而推销员 的天赋则在于把他认为值得推销给大家的信息推 销出去。 第 2 节：引爆点(2) 仔细思索一下，我们生活中的大多数东西， 都跟这三类人有关。我现在打字使用的笔记本电 脑是一位电脑怪才朋友推荐的，他认为这款富士 通笔记本电脑物美价廉。我的杰克?琼斯牌子的衬 衣，也是类似的朋友推荐的，她觉得这个牌子的 衣服最适合我的风格。我整天被人介绍给新朋友， 而归根结底，热中于把人介绍给另外一个人认识 的，只是我朋友中的两三个人。还有，我为什么 要选用招商银行的信用卡，也是朋友中‚推销员‛ 的努力。 二 在树荫下乘凉，无事而悠闲。豪华轿车和与之相 随的速度又成为新的时尚。 必然随之而来的困惑是：谁创造了流行？流 行的奥秘何在？如何才能创造流行？ 这三个关于流行的问题 who、why 和 how，是 关于流行的 3W 难题。提供解释 3W 难题的答案， 仿佛就提供了流行风向的方向盘和流行风的加速 器。无论对于什么人来讲，这都是一个难以抗拒 的诱惑。如果能解答出这三个问题，在商业上， 商家可以轻而易举让自己的商品风靡一时；思想 家、哲学家以及任何类型的观念人可以让自己的 作品、作品中传递的观念为大众接受，真正起到 观念改变世界的作用；小说家和出版商可以让自 己的作品成为畅销书；一家餐馆可以让自己的口 碑飙升……大到一种观念、一样发明，小到一种 产品、一家新开业的饭店，无所不能及。而从另 一个角度来讲，解答了这三个问题，也可以有的 放矢遏止一些不好的流行，比如说离婚潮、犯罪 率、青少年吸烟等等。 世界的奥秘宛若近在眼前。 了解到这一点，就不难理解为何格拉德威尔 的著作《引爆点》能够激起如此多人的兴趣。在 《引爆点》第二版原版书的前面，有长达几页的 对这本书的赞誉，他们来自各种报纸杂志以及畅 销书作家、管理学家、心理学家、社会学家、企 业家等各领域人士。 格拉德威尔的流行理论包括三部分。第一是 个别人物法则，就是我前面讲到的包括我的同事 小新在内的三类人：联系员、内行和推销员；第 二法则是附着力因素，这条法则讲的是流行物本 身所应具备的要素，它应该具备能让人过目不忘， 或者至少给人留下深刻印象的附着力，比如 Ipod 漂亮的外形和一般随身听无法比拟的容量；第三 法则是环境威力法则，意思就是发起流行的环境 极端重要。注意，不是重要或者......