小众经济：选择性消费时代的增长对策

小众经济：选择性消费时代的增长对策 （日）大前研一 著 日本BBT大学综合研究所 编 宋刚 崔倩倩 译 ISBN：978-7-111-65609-8 本书纸版由机械工业出版社于2020年出版，电子版由华章分社（北京华 章图文信息有限公司，北京奥维博世图书发行有限公司）在中华人民共 和国境内（不包括中国香港、澳门特别行政区及中国台湾地区）制作与 发行。 版权所有，侵权必究 客服热线：+ 86-10-68995265 客服信箱：service@bbbvip.com 官方网址：www.hzmedia.com.cn 新浪微博 @华章数媒 微信公众号 华章电子书（微信号：hzebook） 目录 第一部分 大前式“21世纪商业模式”讲解 21世纪企业的成功秘诀：不再固守产品和人力，而是抓住顾客 日本要重建“大和号战舰”吗 数字时代已经无法通过产品优势拉开差距 成功企业的必要条件：防止资源堆积=解决方案优先 21世纪，抓住顾客方能取胜 日本企业最大的绊脚石：“行业秩序”和“规制” 中国人为什么更重视信誉了 阿里巴巴AI融资系统“3+1+0”的强大之处 要成功，必须打破传统秩序，“从零开始”思考 第二部分案例分析实践：“如果你是经营者” 案例1：永旺集团 不要被“过去的成功经验”所束缚 追求规模经济效应，营业利润却遭遇滑铁卢 社会结构变化导致GMS市场缩小 当务之急是应对“少量、选择性”消费需求，强化零售以外的其他服 务 案例2：岛村 提高在全世界的品牌影响力 与“竞争对手”优衣库的对照性营销战略 关键在于摆脱“廉价”形象，成为世界性的岛村 案例3：唐吉诃德 实现进一步发展，“差异化战略”不可或缺 日本最大的综合折扣店 城市化商业模式大获全胜，收购超市扩展地方业务 收购长崎屋，强化食品领域和地方业务 通过娱乐性取胜的差异化战略 案例4：松本清 如何应对跨业态的“竞争激化” 困境中的日本最大药妆店 行业重组、集团化如火如荼 集各种业态优点于一身成为发展的推动力 增强合作，拓展海内外市场 案例5：MonotaRO 数字时代的“平台”战略 得益于“长尾”优势，实现72%的年增长率 巨头企业占据了大部分营业收入，MRO市场发展空间巨大 确立平台的地位 案例6：Global Dining 建立吸引“回头客”的经营体系 贯彻“娱乐性餐饮”概念，实现腾飞 发展趋势急转直下，走向衰退，关键因素是客源大幅流失 吸引回头客的措施不尽如人意，导致客源流失 管理人才之余需要考虑如何吸引回头客 吸引回头客，要向快餐行业和家庭餐馆取经 吸引回头客，以及最后一张王牌 案例7：灿控股 是否加入“低价竞争” 日本最大的殡葬公司 葬礼行业由于葬礼价格下降而陷入困境 避免......