推销学全集

图书在版编目（CIP）数据 推销学全集/（日） 原一平著 ； 苗桂芳译.-北京： 北京燕山出版 社， 2010.7 ISBN 978-7-5402-2370-0 Ⅰ. ①推…Ⅱ. ①原… ②苗…Ⅲ. ①推销-基本知识 Ⅳ. ①F713.3 中国版本图书馆CIP数据核字（2010）第132061号 推销学全集 总策划：王丙杰 责任编辑：马明仁金贝伦满懿 封面设计：工作室 地址：北京市宣武区陶然亭路53号 邮编：100054 出版：北京燕山出版社 发行：全国各地新华书店 印刷：北京市施园印刷厂 版次：2010年8月第1版第1次印刷 开本：16开 787×1092毫米 字数：460千字 印张：30 定价：48.00元 版权所有，盗印必究 如有印装质量问题，请与印刷厂联系 前言 自改革开放以来，推销带着模糊的概念在我国企业中得不到充分的 理解和发挥重要的作用。进入当今年代，这是一个充满竞争的年代， 无数的企业要生存。在众多的企业里脱颖而出，除了要有一个好的经营 者决策策划以外，恐怕实施执行营销方案的还是直接与客户打交道的业 务人员。在商品经济发达的国家认为“推销工作是经营的命脉”、“熟悉 经济环境及应付市场变化的好手”和“新产品的建议者和开发者”。 1960 年，美国市场学会说推销是用人为或非人为的方法协助和说服顾客购买 某种产品或劳务，并依照对出售者具有商业意义的意见采取有利的行 动。世界著名的欧洲推销专家戈德曼则认为：推销就是要使顾客深信他 购买你的产品是会得到某些好处。日本推销之神原一平的座右铭是推销 就是热情、就是战斗﹑就是勤奋地工作﹑就是忍耐﹑就是执著的追求﹑ 就是勇气。 生活处处充满推销。从街市里沿途叫卖的小贩，到街头色彩艳丽的 路牌广告，从各种宣传媒体的发行与播放；或从婴儿对母亲的微笑，人 们无处不感到推销的存在。从广泛的涵义来理解，不同职业的人也可理 解成各类型的推销员。例如：演员向观众推销艺术，政治家推销其政 见，传教士推销其教义。人只要生活在世上就要和各种各样的人发生种 种联系，产生各种交往。你要取得成功，你就要不断推销自己，用你的 推销技巧博得别人的理解﹑好感﹑友谊﹑爱情，以及事业上的合作，才 能取得优异的成果。 第一篇 金牌推销员枕边书 第一章 什么是推销 推销的定义 推销人员的职责与素质 为什么要学习推销 第二章 推销手段 电话销售 网络销售 第三章 推销成功的秘诀 推销自己 战胜失败 学会自我激励 第四章 以顾客为导向 如何开发客源 与客户保持持久关系 收集客户信息 如何接近你的顾客 与客户关系 与客户沟通 第五章 语调的重要性 话术 使用推销语言应注意的问题 推销员语言的禁忌 需要使用......