卡耐基口才的艺术与人际关系全集

目 录 CONTENTS 前言 【上篇】 卡耐基口才的艺术 第一章 具备卓越口才的八要素 突破自我，克服当众说话的恐惧心理 培养自信，有针对性地进行自我训练 心理暗示，始终让自己保持积极的心态 不断学习，向说话高手借鉴经验 不断练习，不放过每一个锻炼的机会 永不放弃，让提升口才成为前进的动力 永不抱怨，始终树立成功的信仰 愈挫愈勇，心中坚定必胜的信念 第二章 成为说话高手的六项修炼 尊重别人，不当面指正他人的错误 坦承错误，以退为进掌握主动权 避免争论，反驳别人最令人反感 寻找话题，鼓励对方多说自己的事 心理引导，始终让对方做出肯定回答 重视对方，牢记对方名字并喊出来 第三章 说服对方的说话技巧 间接地指出别人的错误 让对方觉得是自己的主意 共同创造快乐的气氛 中国华侨出版社 北京市安定路20号院3号楼305室 邮 编：100029 法律顾问：陈鹰律师事务所 编辑部：（010）64443056 传真：（010）64439708 发行部：（010）64443051 网 址：www.oveaschin.com E-mail：oveaschin@sina.com 上篇 卡耐基口才的艺术 ......