中国式管理使用手册

目 录 再版序言 首版序言 前言 中国人的管理行为特性 第一章 基本的理念 和谐绝非讨好 看开而非看破 圆通绝非圆滑 尊重而不盲从 第二章 工作的原则 流汗不流血 做事不坐牢 卖力不卖命 争气不争功 第三章 沟通的现象 先说往往先死 不说也是会死 最好说到不死 行动胜过语言 第四章 沟通的真谛 三大特色 上下界限 要用看的 不说好话 第五章 人我的分寸 弄清楚对方是谁 小心才不会上当 凡事求自己合理 当心“程咬金”系统 第六章 两可的拿捏 错的骂，对的也要骂 听的骂，不听的也骂 不让不好，让也不好 自己应该合理坚持 第七章 是非的判断 是非很难分辨 怎么说都有理 让制度背黑锅 圆满中分是非 第八章 凌乱的秩序 乱中才能看出理来 凌乱正是情的交流 不明言启发有心人 部属应该适时请示 第九章 会商的技巧 会而不议 议而不决 决而不行 由情入理 第十章 合理的兼顾 好不好都犯忌 听不听都可以 找不找都不行 罚不罚都有理 结语 中国人的包装哲学 ·曾仕强教授 中国式管理之父，当今中国极具影响力的管理大师与培训大师。研 究中国管理哲学近三十年，首倡中国式管理，名动政、商、学界，享誉 海内外。 英国莱斯特大学管理哲学博士，美国杜鲁门州立大学行政管理硕 士。曾任大学校长、教授多年，并长期担任企业经营顾问、高级培训 师。现任时代光华公司特聘高级培训师。被誉为中国式管理大师、最受 企业界欢迎的十大名嘴之一。 重要著作有：《中国式团队》、《圆通的人际关系》、《在中国如 何当领导》、《管理的真相》、《从管人到安人》、《中道管理》等。 中国式管理 使用手册 曾仕强著 图书在版编目（CIP）数据 中国式管理使用手册／曾仕强著．—广州：广东经济出版社， 2010.1 Ⅰ．①中… Ⅱ．①曾… Ⅲ．①管理学—研究—中国 Ⅳ． ①C93 中国版本图书馆CIP数据核字（2010）第014399号 出版发行 广东经济出版社（广州市环市东路水荫路11号11～12 楼） 广东经济出版社常年法律顾问：何剑桥律师 ·版权所有 翻版必究· 再版序言 自从《管理思维》一书推出以来，看过的朋友，都在热烈讨论一分 法、二分法和三分法的思虑方式。愈有实际经验的人士，愈讨论得深入 而有趣。初步的结论是“用三分法来思考、用二分法做决定、用一分法 来执行”，果然深得其中的奥妙。 三分法看起来简单，应用起来却相当困难。很多人到了紧要关头， 好像都跳不出二分法的陷阱。一不小心，就陷入二分法，弄得自己懊 恼、后悔不已。 思维的表现，其实是管理行为。有什么样的想法，自然产生什么样 的行为。我......