每天15分钟搞定商务英语口语

目 录 Contents Chapter1 商务往来，初步制胜 一 有朋自远方来 1 安排约见 2 突遇意外，约会改期 3 不得已取消约会 4 介绍公司的发展 5 建立业务联系 6 礼尚往来 7 起身告辞 二 商务旅行 1 安排出差计划 2 先要查看目的地住宿 3 早订机票早安心 4 在机场 5 在飞机上 6 个人通关 7 客房服务 8 结账退房 9 当地购物 10 旅游观光 11 告别返程 Chapter2 运筹帷幄，内部商议 一 开始会议 1 我办事，你放心 2 会议通知 3 积极讨论 4 结束会议 5 温故而知新 二 群策群力好办事 1 淡季旺季 2 广告策略 3 促销手段 4 售后服务 5 新产品发布会 三 拓展业务 1 市场调查 2 销售渠道 3 准备展会 4 展示样品 5 单页介绍 Chapter3 行军布阵，占领要津 一 互利互惠 1 询盘 2 还盘 3 订货 4 缺货 二 我有我要求 1 货物质量 2 包装方式 3 装运方式 4 装运期限 三 合作细节，面面俱到 1 资信情况 2 付款方式 3 定金支付 4 保险险别 5 保险费率 6 商品检验 7 通关协议 四 早发现早解决 1 供货不及时 2 错发货物 3 质量投诉 4 短重投诉 5 货物损坏 6 接受索赔 7 拒绝索赔 8 诉诸仲裁 Chapter4 项目谈判，应对万变 一 合作经营 1 注册商标 2 技术转让 3 招标投标 4 合资经营 5 补偿贸易 6 加工业务 7 信贷与融资 8 商务代理 9 代理佣金 二 顺利签约 1 草拟合同 2 修改意见 3 妥协让步 4 签订协议 Chapter5 商务文书，模板范例 1 建立贸易函 2 报盘 3 接受报价回函 4 运送通知 5 授权代理 6 错发货物投诉函 7 货物损坏投诉回函 8 质量投诉回函 每天15分钟搞定商务英语口语 盛丹丹 编著 图书在版编目（CIP）数据 每天15分钟搞定商务英语口语／盛丹丹编著．—北京：化学工业出版 社，2012.7 ISBN 978-7-122-13039-6 Ⅰ．每… Ⅱ．盛… Ⅲ．商务－英语－自学参考资料 Ⅳ．H31 中国版本图书馆CIP数据核字（2011）第260187号 责任编辑：马 骄 装帧设计：尹琳琳 责任校对：边 涛 出版发行：化学工业出版社（北京市东城区青年湖南街13号 邮政编码 100011） 印 装：化学工业出版社印刷厂 710mm×1000mm 1/16 印张24 字数530千字 201......