竞争情报分析

前 言 随着物联网、移动互联网、社会化网络的快速发展，各行各业越来 越深地认识到竞争情报分析的重要性。竞争情报是一个组织乃至一个国 家为了在市场上赢得竞争优势所需要的经过综合分析与加工处理的信 息。竞争情报分析就是对收集的原始信息进行综合、评价、分析，使信 息转化为情报，实现信息的智能化和增值化。竞争情报分析方法很多， 既有与其他学科相同的一般分析方法，又有自己独特的分析方法。比尔 ·盖茨在其著作中写道：“将您的公司和您的竞争对手区别开来的最有意 义的方法，使您的公司领先于众多公司的最好方法，就是利用信息来干 最好的工作。您怎样收集、管理和使用信息将决定您的输赢。”随着信 息技术和经济全球化的飞速发展，竞争情报已成为组织参与竞争的核心 因素之一。 《竞争情报分析》这本书是将竞争情报的理论和实践结合起来，用 理论指导实践，用实践来提升理论。共有14个大章45个小节。理论篇主 要包括竞争情报的搜集、整理、分析、传播和调查问卷等5个章节，实 践篇主要包括反竞争情报分析、科技竞争情报分析、专利竞争情报分 析、网络竞争情报分析、企业竞争情报分析、高校战略竞争情报分析、 国家竞争情报分析和大数据时代下竞争情报分析这8个方面。本书在理 论篇是按照竞争情报分析的流程来安排章节，在应用篇特意选取8个有 代表性的竞争情报分析进行探讨，望为广大读者在实际工作和学习中提 供帮助。 《竞争情报分析》这本书，不仅拓宽了市场上现有竞争情报分析相 关论著的研究范围，而且增添了大数据时代下竞争情报分析的新内容、 新方法和新技术；使情报学研究人员能够更加全面地理解竞争情报的内 涵、方法、技术、作用和流程，能够更加具体地体会到竞争情报如何在 实践中被开发和利用，能够对竞争情报分析有一个比较形象、具体的知 识架构，能够在一定程度上推动情报学学科的发展与繁荣；还能够为政 府、高校和企业等有关领导者提供决策方面的指导和支持，为他们开展 本机构内部的竞争情报分析活动提供借鉴。 本书是在山东科技大学研究生院、教务处、信息学院的指导下完成 的，作者参考引用了大量相关资料，恕不赘述，谨表感谢！在整书成稿 过程中，张福俊和徐建国负责明确目的要求、确定立题选项、梳理框架 结构、编写写作提纲、明确体例，撰写前言。高遵升硕士参与撰写了第 一章，李园艺硕士参与撰写了第二、三章，李青硕士参与撰写了第四、 五章，王玉飞硕士参与撰写了第六、七章，徐海宁硕士参与撰写了第 八、十一章，徐萌硕士参与撰写了第九、十章，于路云硕士参与撰写了 第十二至十四章。全书由刘荫明、于路云初步统稿，张福俊和徐建国最 终审阅定稿。全书内容新颖，可作为情报学硕士或信息管理专业高年级 教材，还可供情......