清单革命：如何持续、正确、安全地把事情做好

清单革命 如何持续、正确、安全地把事情做好 The Checklist Manifesto How to Get Things Right （美）阿图·葛文德 著 王佳艺 译 浙江人民出版社 2012-07-01 各方赞誉 巴曙松 国务院发展研究中心金融研究所研究员、博士生导师，中国 银行业协会首席经济学家 中国传统文化中凝聚着许多从容的智慧，例如：“花繁柳密处能拨开方见手段，风狂雨骤 时可立定才是脚跟。”在生活节奏日益快捷、社会分工日趋多元的现代社会，如何才能做到这 样的从容？本书提供了一个简洁易行的清单工具，让古老的东方从容智慧在现代社会中找到了 一个载体。 廖新波 广东省卫生厅副厅长 没有医生想把病人往死里治，也没有谁能保证一定治好，世界本来就没有完整的生命清 单。医生与木匠的相同之处在于都有一份流程清单，不同之处在于前者不可重来，而后者可以 再造。他们可以通过清单管理减少错误的发生，医学的清单是用生命书写的，也是用生命完善 的！记住，生命不可take two，革命你手上的清单吧！ 王杉 北京大学人民医院院长 一张小小的清单，就让一家医院原本经常发生的中心静脉罝管感染比例从11%下降到了0， 避免了43起感染和8起死亡事故，为医院节省了200万美元的成本。同时，还让医院员工的工作 满意度上升了19%，手术室护士的离职率从23%下降到了7%。本书不仅给了医院管理者一个强大 的思维工具，更带来了一场深入人心的观念革命。 @急诊科女超人于鸾 北京协和医院急诊科主治医师 临床医学因为有了清单，就有了统一操作的标准，不会因为医生的个体化差异造成损害， 在某种程度上这是质量控制标准。但本书不只是一本医学书，人们在阅读后，是不是也该给自 己列个清单？自查，自省，才能少走弯路，避免不必要的损失呢？ 修金来 《中国医院院长》杂志副社长兼主编 做医学专业的学生时，听老师说，医院是人间悲剧的天堂。而工作以后才发现，这一评价 虽然夸张，却是事实。要挽救患者的生命，仅有医术和责任心是不够的，还必须拥有应对复杂 局面的有效方法。幸运的是，有效方法不一定复杂，它可以简单到只是一张工作清单！ 薄三郎 麻醉医生，科学松鼠会成员 清单是让你把事情做正确的必要方式。乍看之下，清单并不算高科技，但绝非多此一举。 清单的本质在于沟通，它的实施离不开划定角色，遵照流程。遵守清单，就是检视那些微小且 漫不经心的小bug——它们看似无关全局，却会给人致命一击。 泰朔 《第一财经日报》总编辑 生活在无边的信息、知识、技术的海洋中，你常常会有无知感、无力感、沮丧和挫败感。 面对这种无限的外部复杂性，你需要培养一种庖丁解牛式的、化繁为简、第一次就把事情......