卡耐基全集人性的弱点、人性的优点与沟通的艺术

目 录 前 言 Part 01 人性的弱点 采蜜请不要损坏蜂房 真诚地赞美他人 在他人的强烈需求中觉醒 不要指望别人感激你 微笑是不败的语言 牢记别人的名字 让他人感到自己很重要 站在他人的立场上看问题 多给别人说话的机会 让意见从别人的口中说出 不要争论不休 学会倾听 主动承认错误 开始就让对方同意 用理智的问题代替命令 将想法出人意料地表达出来 让人乐于听从你的意见 批评要从赞赏开始 给他人留面子 Part 02 人性的优点 忧虑损害健康 忧虑毁损容颜 大事化小，生命轻装才能远行 接受现实，体会由内到外的幸福 远离忧虑，快乐安康自幸福 勿要报复，冤冤相报何时了 不求感恩，享受付出的快乐 学会放松，缓解压力 切忌贪婪，它是快乐人生的大敌 懂得调剂，生活不能太单调 享受友谊，朋友之间唯真诚难得 宽容理解，这样的人生快乐充实 接受批评，海纳百川，有容乃大 感谢感恩，点点滴滴须铭记心头 与人为善，善意的力量改变生活 雪中送炭，滴水之恩涌泉相报 平淡如水，莫让金钱破坏友情 设身处地，朋友同样需要关心 ......