中国企业人力资源管理最佳实践白皮书

中国企业人力资源管理 最佳实践白皮书 哈佛商业评论 编著 浙版数媒 中国企业人力资源管理最佳实践白皮书 序言：释放“人才红利”，中国企业人力资源战略创新进行时 阿里巴巴：用企业文化铸基业长青 东软：HR 智能管理驱动业务成长 海尔：平台化HR 助力企业变革 联想控股：员工“入模子”2.0 壳牌HR：核心价值观的护卫者 上海通用：打造领导力体系，创建HR 影响力平台 新希望：HR，企业创新的推动者 渣打中国：HR 战略，从全球化到深度本地化 上海联通：颠覆传统分配福利体系 中国人寿：突破体质藩篱，创新HR 管理 版权页 序言: 释放“人才红利”，中国企业 人力资源战略创新进行时 周 禹｜文 人力资源作为第一资源，其在中国经济与企业转型成长过程中的作 用方式，已经开始发生深刻的改变。我国产业长期所依赖的低劳动力成 本比较优势，时值今日已经大势已去。在我国经济过去连续十余年实现 两位数高增长的同时，我国企业的人工成本总体上也实现了年均10%左 右的增长，增速显著高于发达国家和地区；但同时，我国在人力资本投 资、劳动产生率以及人力资本贡献率等方面在全球范围内仍处于较低的 水平。尤其当前在我国经济进入到减速换挡的“新常态”背景下，人力资 源供需结构失衡、核心人才竞争加剧、人力成本持续高企、人员效能相 对不足等现实，已经成为我国企业面临的重大挑战。 另一方面，人力资源作为创新的原生驱动力，又是企业创新能力的 最根本载体。人力资本（相对于资本或外生政策）在创新中发挥的作用 越大，就意味着产业企业创新能力的自主化和内生化水平在不断提高。 特别是互联网等创新要素在新兴或传统产业的快速发展与全面深化，又 为人力资源创新价值的充分实现提供了巨大的机遇。 总而言之，在低成本红利失守与创新价值全面放量的冰火两重天 中，如何尽快有效地挖掘和释放“人才红利”？已经成为我国企业在创新 和转型升级过程中亟待突破的法门。 作为研究者，我们一直在密切关注着中国企业在这条突破之路上的 实践探索。以各行业最具代表性的中国标杆企业为对象，我们持续展开 了一系列的案例研究，以期提炼中国企业在人力资源机制上变革与创新 的主要规律与趋势。很荣幸的是，2014年度由我们中国人民大学商学院 和《哈佛商业评论》进行合作，共同发挥研究平台与媒体平台的优势， 对包括阿里巴巴、海尔、联想、东软、壳牌、渣打银行、新希望集团、 上海通用汽车、中国人寿以及上海联通等涉及不同产业和体制特征的标 杆企业展开了案例研究，来总结和提炼它们在人力资源管理方面最前沿 的创新实践，为业界提供来自标杆企业的经验借鉴。 结合近年来的观察，我们发现中国标杆企业在人力资源的战略......