靠谱：顶尖咨询师教你的工作基本功

靠谱 顶尖咨询师教你的工作基本功 (日)大石哲之 著；贾耀平 译 版权信息 书名： 靠谱：顶尖咨询师教你的工作基本功 作者： (日)大石哲之 译者： 贾耀平 书号： ISBN 978-7-210-09240-7 版权： 后浪出版咨询（北京）有限责任公司 目录 前言 第 1 章 沟通技巧 01 先讲结论 02 Talk Straight 直入主题 03 用数据、事实说话 04 用数据、逻辑说话 05 逻辑先行 06 让对方听得懂 07 配合对方的步调 08 充分理解对方的期望值 09 超越上司的期待 第 2 章 逻辑思考技巧 10 思考方式 11 熟练运用逻辑树 12 “云—雨—伞”：提建议的基本原则 13 假设性思考 14 有主见地汲取信息 15 探求问题本质的思考方式 第 3 章 资料制作技巧 16 文书写作的基础——会议记录法 17 最强的 PPT 制作方法 18 Excel、PPT：速度定输赢 19 从预设结果推算出工作计划 20 检索型阅读法 21 抓重点——让工作速度倍增 22 项目管理法——课题管理表 第 4 章 专业·商务精神 23 创造价值（Value） 24 不发言，勿开会 25 牢记“时间就是金钱” 26 速度质量两不误 27 学会“承诺力” 28 拜师学艺 29 发挥追随能力 30 具备专业精神的团队合作 后记 接受采访的各界人士 出版后记 前言 无论是初出茅庐的职场新人，还是久经沙场的商战老手，我都希望 这本书能帮助您掌握一些具有普遍性的技能和本领。这些技能和本领并 不是一时性的，即便再过 15 年、20 年，依然会起到很大的作用。这本 书绝非仅针对那些在咨询公司工作的人，对在各个领域和职位的人都会 有帮助。 本书之所以叫作《靠谱：顶尖咨询师教你的工作基本功》，主要是 因为无论身处何种领域、从事何种工作，那些出身咨询行业的人都表现 出色。因此可以认为，他们最初在咨询行业所掌握的本领里，很可能存 在一种具有普遍性的工作能力，这种能力使他们能够在不同领域、不同 职位上都会有出色的表现。 那么，这种具有普遍性的工作能力究竟是什么呢？ 为此，我采访了现在活跃在各个领域、之前从事咨询工作的人，让 他们回顾 15 年前自己刚刚进入咨询行业时的经历。他们认为自己在新 人时期掌握的知识，即使过了 15 年仍记忆犹新，依然有很大作用。换 句话说，即使领域、职位发生了变化，即使身居管理层或经营层，作为 咨询师时学到的知识、技能依然有共通性。这种技能就是经历了 15 年 磨炼，他们在咨询行业获得的技能和经验已经像经过精心打磨的钻石一 样散发出璀璨的......