生活需要幸福感

目录 封面 作者序 Chapter 1 全球最具幸福感国家，荷兰人快乐的秘密 01 高竞争力的秘密——国家不大，却拥有强大经济规模 02 社会福利制度——相对完善的机制打造国家安定 03 快乐的秘诀——荷兰人的知足心态，打造生活平衡 Chapter 2 高度包容的自由式思维 04 尊重与自由——这是我的看法啦，你自己决定吧！ 05 务实与自立自强——就当是上了昂贵的一堂课吧 06 直言不讳——抱歉，我就是这么直白，不怕得罪人 07 积极争辩与妥协——我们只是比较激动地讨论而已 08 乐观与幽默——行车记录器是做什么用的？ 09 善于组织，按表操课——待我先查查行事历 10 家庭与生活——我需要Quality Time Chapter 3 轻松愉悦的职场文化 11 公开而透明——没有秘密的办公室，还有咖啡文化 12 注重团队合作氛围——不拘小节，是鲁莽还是率直？ 13 弹性的上班时间——就算是早上5点进办公室也没问题！ 14 极佳的工作效率——辩论式的开会模式与休假的议程 15 休息时间——超精简午餐与Coffee Break 16 社交活动——我是来工作的，不是来交朋友的 17 员工权益与福利——好还要更好，幸福还可以更加幸福 18 安全的工作环境与人性化的待遇——如果你讨厌某人，就 说服他去当老板吧 19 假日与排休——放假真的对荷兰人很重要！ Chapter 4 积极正向的有效沟通 20 非权威式沟通——“喜欢争辩”是一种称赞？ 21 聆听他人的宝贵意见——不停提问“你觉得呢”的脑力激荡 22 唯有独特才有商机——让我们一起把市场做大 23 自动自发追求卓越——“赞美”是最有效的成长催化剂 24 天生的商业头脑——我能给别人什么好处？别人的获利模 式是什么？ 25 行动派的积极精神——为了一箱水果飞到巴西 26 有效率的工作方式——坐办公室的时间长短不是重点 27 相信专业——就算你多才多艺，但我不是请你来打扫的 28 数字管理——精准，就是没有“差不多”的灰色范围 29 资历不代表一切——慎选对的人，让员工与公司一起成长 Chapter 5 弹性思考的乐观态度 30 全世界最少工时国家——最善用时间、最认真工作的欧洲 人 31 对的坚持——老板并非全能，合理又大胆地与老板讨论 吧！ 32 错的改正——勇于指出错误，才能让公司更进步 33 争取表现——期许要升迁加薪，向上回馈工作表现 34 思考的弹性——解决方法百百种，只要懂得协调与弹性 35 职场礼貌——要拜访请先预约，下午5点以后不谈公事 36 待客之道——服务至上？我才不吃奥客这一套！ 37 自发性的进修——学习新的语言，发掘其他......