言语操纵术：跟任何人都聊得来系列说话心理学+高难度谈话的艺术

总 目 录 说话心理学 高难度谈话的艺术 话说心理学 把心摸清楚 把话说漂亮 端木自在／著 江西人民出版社 图书在版编目（CIP）数据 说话心理学／端木自在著．－－南昌：江西人民出版社，2016.7 ISBN 978-7-210-08482-2 Ⅰ．①说… Ⅱ．①端… Ⅲ．①心理交往－语言艺术－通俗读物 Ⅳ．①C912.1-49 中国版本图书馆CIP数据核字（2016）第099197号 说话心理学 端木自在／著 责任编辑／陈子欣 出版发行／江西人民出版社 印刷／固安县保利达印务有限公司 版次／2016年7月第1版 2016年7月第1次 印刷720毫米×1000毫米 1/16 16.5印张 字数／211千字 ISBN 978-7-210-08482-2 定价／36.00元 赣版权登字 -01-2016-306 版权所有 侵权必究 目 录 前言 懂点心理学，跟谁都能谈得来 ——心理学与说话之道 第一章 由嘴读心：说话离不开心理学 做听得懂话外音的语言高手 分辨声音，了解内心的变化 分析话题，获取想要的信息 别轻视口头禅，小字眼大秘密 攻心话术 边看边说，边说边看 第二章 美言暖心：赞美的话谁都爱听 你的赞美价值百万 喜欢被赞美是人性的弱点 赞美要了解对方的心理需求 准确赞美让人刮目相看 常在背后间接赞美 给对手一个赞美 人脉圈常用的赞美方式 攻心话术 赞美话要因人而异 第三章 开口见心：与陌生人一聊如故 社交场合说好第一句话 初次见面自我推销的艺术 主动引发一场友好的谈话 激起对方的说话欲望 好话题是纵情畅谈的开端 攻心话术 高效交谈的六大准则 第四章 以情动心：让人心服口服 探探他的心有多深 知己知彼，以实攻心 抓住心理，一蹴而就 温暖胜严寒，平和胜呵斥 多用商量的口气来说服 攻心话术 寻找说服突破口的途径 话多不如话少，话少不如话好 ——处世交际攻心话术 第五章 这样说话讨人喜欢 少说“我”，多说“你” 恰当地使用礼貌语言 不揭别人的短处和痛处 用兴趣做诱饵投其所好 多谈对方得意事少提自己 重复话语加深印象 你知道多少，就说多少 忠言不逆耳，直话要婉说 攻心话术 交谈时5种禁忌话题 第六章 这样说话人人都是你的粉丝 适当时机闭上嘴巴倾听 故意发表一些错误的看法 寻找有兴奋点的话题 对关心的事情巧妙提问 暴露缺点增加信任度 利用姓名赢得好感 攻心话术 掌握说话的方式方法 第七章 这样说话消除交往中的敌意 换一种说法会更好 控制情绪避开锋芒 隐藏实力，暴露弱点 放低姿态三思而后言 攻心话术 这些说话小节不能忽视 第八章 ......