餐巾纸系列套装：餐巾纸的背面+打开餐巾纸

餐巾纸的背面 [美] 丹·罗姆 著 徐思源 颜筝 译 中信出版社 CHAPTER1 视觉化思考——化解商业难题的全新 方式 你能想象的最令人郁闷的商业问题是什么？是具有普遍性的，还是 在某种特定情形下的具体问题？是政治方面的、技术方面的还是情感方 面的？是关于资金、流程的，还是关于人的？是来自公司的日常运作， 还是脱胎于那些虚无缥缈的概念？是一个老问题，还是你从未遇见的？ 我敢打赌你肯定可以找出所有符合这些要求的问题。反正我是可以 找出来的。在旧金山、莫斯科、苏黎世和纽约做生意时，我见识了各种 类型的问题，还目睹了不少由我的老板、同事、雇员或客户解决的问 题。事实上的确如此：化解难题的艺术正是经商之道。 有没有一种方法可以让我们更迅速地发现问题，更直接地理解问 题，更自信地谈论它们，更快地将我们的发现传达给别人？有没有一种 方法可以迅速有效地解决问题，并且让这一过程充满乐趣？是的，确实 有这样的方法。这就是视觉化思考的方法，也是本书想要告诉你的：用 画图来解决问题。 不妨让我们先睹为快吧： 视觉化思考是运用我们天生的观察能力——包括肉眼与“内心 的眼睛”——来发现那些平时意想不到的创意和想法，并且以一种 简单易懂的方式将其表达出来。 “我不会画画”——不，你当然会！ 在向你讲述这本书的内容之前，让我先从最重要的一点入手：用画 ......