做好会议记录：第四版

做好会议记录：第四版 [英]乔安娜·古特曼 著 孙峰 译 中信出版集团 目录 前言 阅读指南 术语 第一章 背景 常规会议 一次性会议 会议记录的职责分配 第二章 安排会议 谁将参加 行政工作 第三章 会议环节 欢迎环节 委员会事宜 利益声明 关于前次会议记录 续议事宜 信息汇报 议程事宜 其他事宜 下次会议日期 第四章 议程 议程包含的内容 第五章 个人准备 阅读议程 阅读文件 与主持人沟通 与发言者沟通 与其他人沟通 搞清谁是谁 确定行政安排 提醒接待人员关注参会人员 备齐设备 签名的会议记录 临时会议记录员 个人准备清单 第六章 参加会议 坐在哪里 认出谁是谁 听不懂 听会 记录争论 跑腿打杂 数字/数据的处理 保持集中和注意力 会上必须解决（不能拖到会后）的五件事 参与发言的会议记录者 第七章 与主持人和工作组高效合作 与主持人建立良好关系 与会议小组成员建立良好关系 展现自信和能力 第八章 做记录 书写的方式 如何做记录 边听边看 记录信息而非话语 培养技能 第九章 整理笔记 以议程为基础 会议记录的深度 整理笔记 利用框架 在笔记本电脑上做笔记 第十章 起草会议记录 加快进程 插入变量信息 起草会议记录 如果不能在几天内将会议记录输出成稿 如果需要帮助 获得主持人的批准 在下次会议之前不要修改会议记录 第十一章 会议记录 标题 介绍 利益声明 委员会事宜 前次会议的会议记录 续议事宜（行动跟进） 消息事宜 主要议程事宜 其他事宜 下次会议日期 会议结束 关于会议记录的常见问题 会议记录中的常用词汇 第十二章 记录决策和行动 行动三角 如果决定不采取行动 如果没有得出结论 行动方案的布局 如果会议记录中包含多个行动 管理行动日志 第十三章 布局和编号 布局 审视排版 第十四章 不同类型会议的会议记录 人事会议 案例研讨会/多方会议或多学科会议 小组或公开会议 一次性会议或临时会议 协商会议 视频/语音会议 董事会议 前言 会议记录是会议成功的关键所在。参会者可以通过会议记录回顾会 上没能理解的内容并补充走神时所遗漏的信息。会议记录中的行动计划 可以作为备忘录，提醒参会者自己曾在会上做出的承诺，以免后来因为 其他优先事宜而应接不暇，忘记之前会议上的承诺。那些没能参会的人 需要了解在他们缺席时其他人所做出的决定。会议记录也是会议的历史 记录，可以证明会议取得的成果和经讨论后提出的行动要求。在未来的 某个阶段，也许物是人非（参会者早就忘了会议上发生的事......