复盘+：把经验转化为能力

复盘+：把经验转化为能力（第2版） 邱昭良 著 ISBN：978-7-111-53982-7 本书纸版由机械工业出版社于2016年出版，电子版由华章分社（北京华 章图文信息有限公司，北京奥维博世图书发行有限公司）全球范围内制 作与发行。 版权所有，侵权必究 客服热线：+ 86-10-68995265 客服信箱：service@bbbvip.com 官方网址：www.hzmedia.com.cn 新浪微博 @华章数媒 微信公众号 华章电子书（微信号：hzebook） 目录 赞誉 推荐序1 推荐序2 推荐序3 推荐序4 第2版前言 第1版前言 第1章 认识复盘 什么是复盘 复盘的三个关键词 复盘的由来 复盘，而非总结 复盘与行动学习、培训、绩效改进有什么区别 关于复盘的几个常见误解 第2章 为什么要复盘 美军通过AAR打造执行力和领导力 联想做复盘的四个理由 复盘的学习机理 第3章 复盘的“底层逻辑” 美军怎么做AAR 英国石油的“事后回顾”实践 复盘步骤解析 第4章 复盘的“操作手法” 四类复盘，操作手法各异 个人复盘 团队复盘 项目复盘 经营/战略复盘 第5章 复盘的“内功心法” 美军：AAR的18条军规 联想：做好复盘的诀窍 解密复盘的“配方” 引导——复盘成败的关键 第6章 如何推广复盘并形成习惯 如何推广复盘 从两个维度扩大复盘的影响 让复盘改造企业文化 如何让复盘成为习惯 第7章 超越复盘：从复盘到学习型组织 组织学习矩阵 以复盘为基石，搭建组织学习体系 组织学习体系的基本要素 结束语 附录A 一张图看清复盘 附录B 复盘模板 附录C 复盘引导常用方法与工具 附录D 部分复盘案例 附录E 学习资源 后记 参考文献 赞誉 在经济“新常态”下，包括水泥在内的许多行业形势日趋严峻。要想 走出困境，必须大力加强内部挖潜，向管理要效益。四川西南水泥有限 公司的实践表明，复盘是简单、易行、有效的管理方法，对于整合优 化、降本增效、风险管控、提高效率等具有直接的作用，也是建设学习 型组织的重要手段。我们要善于复盘，从中总结规律，对取得的经验进 一步提炼丰富、固化推广，使之成为公司稳健发展的长期驱动力。我推 荐大家学习并应用复盘这种方法。 ——白彦 西南水泥有限公司执行总裁， 四川西南水泥有限公司总裁 经过认真学习与一段时间的有效转化，现在可以说“复盘”在潮宏基 已经成功“落地”，被正式纳入潮宏基的业务流程和文化读本，是潮宏基 管理方法论体系中的一个重要组成部分。同时，我发现复盘也已经成为 我们各级各类会议上的高频词，更重要的是，它已经被......