家居建材这样卖

目 录 推荐序 第一章店长是做什么的 第二章你会管理门店吗 第三章你会门店陈列吗 第四章你会做销售吗 第五章你会培训团队吗 第六章你会管理团队吗 第七章你会管理顾客吗 推荐序 一个欣喜而沉重的“绣球”不经意间抛到了我头上——为崔学良先生 的大作《家居建材门店店长实战手册》作序。对于我这样一个对家居建 材行业没有太多研究的“门外汉”而言，是一次学习，当然，“第三只 眼”观察，总会有些独到的体会。 近年来，随着市场经济体制的建立和不断完善，各行各业都面临如 何快速有效地占领渠道和目标终端市场的问题，对于新兴的中国家居建 材行业而言，更是如此。毋庸置疑，作为营销体系中“兵头将尾”的终端 店面灵魂人物——店长，将成为决胜终端的关键人物。 尽管市场上有一些针对店长培训的图书，但是它们往往缺乏行业针 对性，忽视了行业的特性以及行业产品与服务最终实现价值转换的差异 性。它们忽而猛抓店长的执行力，忽而又强调店长的领导力，忽而又强 化店长的精细化管理，等等，不一而足，往往顾此失彼，顾头不顾尾， 既不全面，也不系统，让人无所适从。 而基于我对崔学良先生的了解，认为他有资格对家居建材行业 的“布阵练兵”做一番解读。《家居建材门店店长实战手册》不仅仅是崔 学良先生集经营实践与管理“心法”的大成之作，更是他的后盾——作为 行业标杆的“圣象管理学院”基于团队成败经验的知识管理汇集；不仅仅 是个体的研究成果，更是集体智慧的结晶。 崔学良先生的《家居建材门店店长实战手册》内容丰富、深入浅 出、通俗易懂。从店长如何系统有序地认知店面、提高职业素养，到店 长如何进行销售管理、产品管理、目标管理，以及如何管理、激励终端 团队，均有突破性的成果，具有很强的可读性、操作性。 希望《家居建材门店店长实战手册》的出版发行，能为家居建材行 业的营销管理者带来启发。同时，也在此表达对各行业企业大学知识管 理研究成果的殷切期盼，因为知无涯，学无疆，总结共享方能激活无限 能量！ 中国企业大学战略研究专家博士 2010年12月于北京 一次偶然的机会，让我与崔学良老师有了深入的接触，崔老师对于 中国建材市场和建材企业营销的认识，让我耳目一新。 地热产品是建材产品的一部分，由于其产品的特殊性，很少有人深 入了解其销售渠道和终端推广。崔老师通过对地热行业和地热市场的分 析，为地热行业的发展提出了非常宝贵的建议和意见，真的要感谢崔老 师在这方面做出的努力。 这本书从家居建材行业门店管理的角度出发，通过大量的案例分 析，让我们的店长从纷繁复杂的终端实践中找到解决问题的具体方法。 案例分析到位，管理工具简单有效，可以成为人手一本的指导手册。 中惠地热作为......