场景化社群运营实战手册

目 录 封面 扉页 版权 序言 Part1 场景时代，无场景不社群 1.1 场景即产品，产品即社群 1.1.1 移动互联网让场景更加丰富 1.1.2 场景丰富社群内容，激活社群 1.2 社群崛起，场景化运营成趋势 1.2.1 社群组织管理场景化 1.2.2 社群营销场景化 1.2.3 社群维持场景化 1.2.4 社群文化输出场景化 1.3 用户只为特定场景买单，垂直细分社群火热 1.3.1 社群越垂直，场景越真实 1.3.2 用户只为特定场景买单 1.4 社交场景的虚与实 1.4.1 实体场景丰富商业内容 1.4.2 体验为王时代，虚拟场景迫在眉睫 Part2 构建场景化社群的5个关键点 2.1 构建场景化社群前的粉丝聚集 2.1.1 优酷、腾讯视频中视频场景聚集 2.1.2 微博中新闻、八卦场景聚集 2.1.3 微信公众号中内容场景聚集 2.1.4 微信群、QQ群中红包场景聚集 2.1.5 支付宝中支付场景聚集 2.1.6 百度贴吧场景聚集 2.1.7 知乎中知识内容聚集 2.1.8 京东、天猫购物社区中经验分享场景聚集 2.1.9 今日头条、网易中评论场景聚集 2.1.10 电台APP中情感与兴趣场景聚集 2.1.11 社群APP、论坛中粉丝聚集 2.2 社群管理架构与成员划分 2.2.1 社群群主的个人魅力 2.2.2 社群管理员的设定 2.2.3 社群意见领袖的数量与分工 2.2.4 社群小秘书的职责 2.2.5 社群斗士的形成与分工 2.2.6 社群活跃分子 2.2.7 社群监督体系的设定 2.2.8 社群内容编辑的设定 2.3 场景化社群的平台选择 2.3.1 微博平台为主：明星粉丝、兴趣爱好 2.3.2 微信平台为主：圈子类、产品类、内容类 2.3.3 QQ平台为主：地域类、垂直类、强兴趣类、综合类 2.3.4 百度平台为主：营销类、兴趣类、问答类 2.3.5 社群APP平台：知识型、兴趣类、活动类 2.3.6 其他平台选择 2.4 社群规则制定 2.4.1 入群门槛的设定 2.4.2 发言内容的禁忌及规范设定 2.4.3 社群线上、线下活动时间设定 2.4.4 社群成员身份及荣誉设定 2.4.5 社群奖励机制设定 2.4.6 社群惩罚机制设定 2.4.7 社群活动内容的规划 2.5 社群变现模式与渠道选择 2.5.1 营销变现类 2.5.2 分销代理类 2.5.3 会员收费类 2.5.4 知识培训类 2.5.5 自产品创造类 2.5.6 其他变现类型 Part3 “二波”法则：激活社群的秘密 3.1 社群“第一波”：物质动力 3.1.......