顶级评级法速查手册：如何招聘、培训及留住A类员工

顶级评级法速查手册：如何招聘、培训及留住A类 员工（原书第3版） Topgrading: The Proven Hiring and Promoting Method That Turbocharges Company Performance 3rd Edition （美）布拉德福德D.斯马特（Bradford D. Smart） 著 马晓婧 何晓虹 译 ISBN：978-7-111-44954-6 本书纸版由机械工业出版社于2014年出版，电子版由华章分社（北京华 章图文信息有限公司）全球范围内制作与发行。 版权所有，侵权必究 客服热线：+ 86-10-68995265 客服信箱：service@bbbvip.com 官方网址：www.bbbvip.com 新浪微博 @言商书局 腾讯微博 @bbb-vip 目 录 献词 导言 顶级评级法可以帮你的公司更成功 第1章 顶级评级法基础 第2章 一切关乎A类员工 第3章 顶级评级法的12个步骤保证招聘90%的高绩效员工 步骤1：衡量成功招聘和提拔人才的基线，并评估因错误招聘产生的 成本 步骤2：制作一个岗位计分卡（而不是一个含糊的工作描述） 步骤3：从你的人际网络中招聘 步骤4：通过顶级评级职业生涯履历表和顶级评级快照筛选应聘者 步骤5：进行电话筛选面试 步骤6：进行能力面试 步骤7：进行联合顶级评级面试 步骤8：面试官互相反馈 步骤9：起草执行摘要 步骤10：做背景调查 步骤11：指导你刚雇用的A类员工 步骤12：年度评估顶级评级法的成功 第4章 高级面试技巧 第5章 顶级评级法的创新：案例研究 第6章 顶级评级法的艺术 结束语 附录A 岗位计分卡范例 附录B 顶级评级快照 附录C 顶级评级招聘愿景 附录D 误聘成本计算表 附录E 初学者顶级评级面试指南 附录F 简短的案例分析 附录G 执行摘要和个人发展计划范例 附录H 顶级评级资源 译者后记一 译者后记二 献词 谨以此书献给直接或者间接参与撰写的上百位客户和上千名经理。 为你们使用创新方法修改顶级评级法、分享疑惑并寻求解决方法、提供 案例以分享你们的洞察深表谢意。 导言 顶级评级法可以帮你的公司更成功 过去数十年，我们Smart&Associates公司经研究成千上万人成功或 失败的职业生涯和数百家成功或失败的公司之后发现，大多数个人和组 织失败的原因不是战略错误、资金不足、缺乏政府保护或救助、运气不 好、破产，也不是技术问题。比上述因素都更为重要的是，这些公司未 能给组织配备足够的人才。 组织绩效和个人管理成功最重要的驱动力是人力资本，或称人才。 在每个薪酬级别......