沟通力：卡耐基最受欢迎的口才技巧和处世艺术

图书在版编目（CIP）数据 沟通力：卡耐基最受欢迎的口才技巧和处世艺术／（美）卡耐基 （Carnegie，D．）著；吴倩译．—北京：中华工商联合出版社，2014.1 ISBN 978-7-80249-902-7 Ⅰ．①沟… Ⅱ．①卡… ②吴… Ⅲ．①口才学-通俗读物②人际关 系学-通俗读物 Ⅳ．①H019-49 ②C912.1-49 中国版本图书馆CIP数据核字（2013）第310763号 沟通力：卡耐基最受欢迎的口才技巧和处世艺术 作 者： （美）戴尔·卡耐基 著 吴倩 译 责任编辑： 于建廷 臧赞杰 封面设计： 张蕊 责任印制： 迈致红 出版发行： 中华工商联合出版社有限责任公司 印 刷： 北京画中画印刷有限公司 版 次： 2014年3月第1版 印 次： 2014年8月第4次印刷 开 本： 880mm×1230mm 1/32 字 数： 180千字 印 张： 9 书 号： ISBN 978-7-80249-902-7 定 价： 28.00元 服务热线： 010－58301130 销售热线： 010－58302813 地址邮编： 北京市西城区西环广场A座19－20层，100044 http://www.chgslcbs.cn E-mail: cicap1202@sina.com（营销中心） E-mail: gslzbs@sina.com（总编室） 工商联版图书 版权所有 盗版必究 凡本社图书出现印装质量问题，请与印务部联系。 联系电话：010－58302915 原作者序 在过去的35年中，美国出版社曾印刷过20多万种书籍，大多数是枯 燥、无味、沉闷的，许多是亏本的。一位世界最大书局的经理最近对我 承认说，他的公司有75年的出版经验了，但还是每出版8种书就有7种是 亏本的。 那么为什么我还要冒险写作此书呢？在我写好之后，读者为什么还 要花时间看呢？这些问题都问得很有道理。读完下文你就可以一目了然 了。 从1912年起，我在纽约为职业成人开设课程。最初，我只开了演讲 课程。经过几期的培训，我渐渐觉得，人们不仅需要在说话方面受到训 练，他们更迫切需要在日常商务及人际交际方面得到更好的训练。我自 己也深切需要这种训练。 应付人恐怕是人们所遇到的最大问题了，对商人来说更是如此。是 的，即使你是一位会计师、家庭主妇、建筑师或工程师也是如此。在卡 耐基基金会的资助下所作的一项调查研究表明：一个人事业的成功， 85％取决于其人格和领导他人的能力。 数年前，我每季在费城工程师协会举办课程，同时也在美国电机工 程协会分会开班。1500位以上的工程师去过我举办的讲习班。我由多年 的......