像马云那样面对失败

目 录 面对危机，不作出错误的决定 黑暗日子里的重要一课：做创业“小强” 少听成功学，多听失败学 企业家天天想的就是危机在哪里 马云的原点：艰辛中，还是喜欢把事情做好 像兔子一样快，像乌龟一样耐心 失败不是脑子发热，就是脑子发冷 我犯下的1001个错误 最大的悲剧是自己把自己当英雄 在黑暗时期保持清醒 明天很残酷，后天很美好，但你一般活不到后天！ 控制自己的速度 未来有80%的互联网公司关门 实力是靠失败堆积起来的 春天更要警惕 经得起打击的团队才厉害 最困难的时候说“我能” 依靠团队打破黑暗 培养抗打击力 碰到灾难第一个想到的是谁？ 做正确的事，正确地做事 每个成功都可能导致下一次失败 面对危机，不作出错误的决定 马云说： 黑黢黢的不知是日是夜。赵家的狗又叫起来了。狮子的凶心，兔子 的怯弱，狐狸的狡猾。昨夜全没月光，我知道不妙。早上小心出门，赵 贵翁的眼色便怪，似乎怕我，似乎想害我。还有七八个人，交头接耳地 议论我，张着嘴，对我笑了一笑。我便从头直冷到脚跟，晓得他们布置 都已妥当了。我可不怕，仍旧走我的路。 这是2011年6月16日晨马云发布的一条“狂人日记”体微博——在鲁 迅代表作《狂人日记》里，文中主角具有被迫害妄想症。彼时，马云正 因为“支付宝事件”受千夫所指，有网友甚至回应说：“马云都过得如此 不轻松，我们又何必怨叹人生呢？”要知道，在之前的6月12日，马云的 微博还是语带轻松：“‘文革’期间，亿万人不共戴天般批判刘少奇，但批 判者中有几人真正了解真相？今天我们同样会因听或读了一些东西就莫 名其妙地恨或定义一个人。有时候了解真相并不重要，重要的是自己做 事时的原则和底线，更重要的是学会用自己的脑袋去思考和判断。鲁迅 说：‘我的文章还没出来，总已经有人在愤怒地磨墨了！’哈哈。” 发布“狂人日记”两天后的6月18日上午，马云又更新了状态，他在 微博中说：“杭城连日阴雨，心随景迁，颇烦躁。昨晚蒙头大睡，醒来 雨过天霁，心情莫名其妙地好。想起一朋友说过：‘无缘无故的快乐才 是真正的快乐，任何有原因的快乐都是有局限性的。’我觉得很有道 理！让快乐再飞一会儿吧。” 可以说，那几天可能是马云“史上最黑暗的日子”。马云自己也认 为，这是阿里巴巴的“本命年”之劫——2011年正好是阿里巴巴成立12周 年。“首先公司大了，什么东西扩大到一定程度都会有问题。第二，12 年的公司，就像人到一定年龄，各种情况、症状都会爆发出来，很正 常。每家公司都有过，只是没有那么招摇，没有那么多人关注。” 针对这一大危机，看马云是如何应对的。 策略一：在微博上公开回应，表达自己的立场，强调“做回自 己”，“我......