周一清晨半小时中层领导课

目录 前言 第1～5分钟清晨课 ——建立公司发展的高期望值 第6～10分钟清晨课 ——互相信任，掌握授权艺术 第11～15分钟清晨课 辅导员工爆发个人的敬业精神 第16～20分钟清晨课 ——减少障碍的沟通法则 第21～25分钟清晨课 培养忠诚员工——表彰的巨力 第26～30分钟清晨课 新管理模式——制度与教育合一 前言 清晨意味着工作的开始，自然是一天工作质量的开端。如常言所 说：“一天之计在于晨。”这里如果把这句话运用到管理学中，同样也 是富有启发意义的，告诉人们“管理始于清晨”之道。 为什么管理要从清晨开始？这似乎是一个不需要回答的问题，但长 期以来，许多管理者忽视的正是这个问题，或者貌似不忽视实在收效堪 微，从而让一天的工作流于低效和平淡。 对于管理者来说，“清晨半小时课”，直接与公司的上下工作进 程、效率高低形成对应关系。美国南卡罗纳州ＮＰＣ公司总裁蒙克 说：“我非常重视清晨对于下级管理者的业务提醒和指导，而且他们也 乐意在这样一个时段中以最简捷的方式概述和交流各自工作区域的问 题，以便形成沟通和协作。” 的确，“清晨半小时课”是管理者相互沟通信息、吸纳经验、总结 成效的最佳时段。在这个时段中，可以达到以下管理目的： 第一、管理即思考：管理是一种新颖思想的运作，或者说是思考的 另一种表现。许多管理者或头脑封闭，或自以为是，不善于接受新的管 理理念，以至于给公司带来更大的伤害。在“清晨半小时课”中，可以 让管理者围绕某一个工作问题，简捷而清楚地表达各自观点，避免产生 各部门之间的封闭性。 第二、管理即学问：随着现代企业的竞争性日益激化，失去先进管 理理念的管理者，自然已经不符合优秀管理者的身份了，他们必须在不 断学习中以加速度的形式提升自己对管理问题、管理方式等的思维层次 和解决方法。在“清晨半小时课”中，就是一个非常有效的把“管理即 学习”落到实处的一种最佳形式。” 遣憾的是，有些公司的所谓“清晨半小时课”，只是一个“通气 会”，而不是一个“管理会”，这样就形成了天壤之别，当然也造成一 系列工作性的反应。这是必须要加以克服的管理弊病。 本书的目的不在于泛泛地提出概念，而是针对管理者常存的棘手问 题，把“清晨半小时课”概述为以下六个方面：即一、建立公司发展的 高期望值；二、互相信任，掌握授权艺术；三、辅导员工爆发个人的敬 业精神；四、减少障碍的沟通法则；五、培养忠诚员工——表彰的巨 力；六、新管理模式——制度与教育合一。全书的主旨在于：向管理者 传达“工作不是别人给的，而是自己创造出来的”、“忠诚地主动执行 自己的工作，就是具有责任心的优秀管理者”两大理念。而这两大理 念，往往决定你究竟能否成为一个卓越的管理者。最......