冬天的作为：金融危机下的企业如何逆势增长

冬天的作为 ——金融危机下的企业如何逆势增长 陈春花 著 ISBN978-7-111-25913-8 本书纸版由机械工业出版社于2009年出版。电子版由华章分社（北京华 章图文信息有限公司）全球范围内制作与发行。 版权所有，侵权必究 客服热线：+ 86-10-68995265 客服信箱：service@bbbvip.com 官方网址：www.bbbvip.com 新浪微博 @言商书局 腾讯微博 @bbb-vip 目录 序 境由心造 前 言 第1章 增长不受环境的影响 信心比黄金还重要 信心来自于正确的认识 危机中蕴涵着机会 激发增长信念的行动 第2章 保守的财务 企业的生命周期 “现金”是金 严控资金使用效率 保守财务的行动 第3章 释放员工能量 靠员工来取得事业的成功 员工带来竞争力 释放员工能量的行动 第4章 用低价格出售品质好的产品 成功的产品观 品质和价格都是硬道理 构建产品力的行动 第5章 坚持贴近顾客 顾客才是企业得以存在的根本 企业不能独立创造价值 承诺的能力 贴近顾客的行动 第6章 以创新超越危机 创新与机遇 创造性才能化解危机 获得创新的行动 结束语 经营的意志力 参考文献 序 境由心造 2008年11月的一个早晨，我再次阅读法国作家圣埃克苏佩里 （Antoine de Saint──Exupery）写的《小王子》（这本书叙述了一名飞 行员因飞机故障迫降在撒哈拉大沙漠，他在那里遇见了小王子。六年 后，他讲述了这段奇遇故事。引文中的插图均来自《小王子》这本 书。），其中的一段故事，也再一次触动我的思考： 当我只有六岁的时候，在一本描写原始森林的名为《真实的故事》 的书中，我看到了一幅精彩的插画，画的是一条蟒蛇正在吞食一只大野 兽。 这本书中写道：“这些蟒蛇把它们的猎获物不加咀嚼地囫囵吞下， 而后就不能再动弹了；它们就在长长的六个月的睡眠中消化这些食 物。” 当时，我对丛林中的奇遇想得很多，于是，我也用彩色铅笔画出了 我的第一幅图画，我的第一号作品。它是这样的： 我把我的这幅杰作拿给大人看，我问他们我的画是不是叫他们害 怕。 他们回答我说：“一顶帽子有什么可怕的？” 我画的不是帽子，是一条巨蟒在消化着一头大象。于是，我又把巨 蟒肚子里的情况画了出来，以便让大人们能够看懂。这些大人总是需要 解释。我的第二号作品是这样的： 书中那位对森林着迷的六岁小男孩，画下了他生平的第一幅画。他 很清楚自己画的是什么──蛇吞象；但是大人看到的却是一顶帽子，这 令他很惊讶！他再重画一幅画来解释，大人才恍然大悟。只有小王子和 他一样，第一眼就看出那是蛇吞象......