下一代学习来临

图书在版编目（CIP）数据 下一代学习来临/（荷）达姆（Dam，N.）著；粟志敏译.——上 海：上海交通大学出版社，2012 （德勤管理咨询系列丛书） ISBN 978-7-313-08224-4 目录 内容提要 序一 序二 序三 序四 第一章 打造全球战略性人才能力 第二章 为21世纪的劳动力设计学习 第三章 远程学习的发展趋势 第四章 手指一点，轻松学习——在线绩效支持和工作辅助 案例：休敦斯图尔特公司 案例：美国海岸警卫队 第五章 无处不学习——播客、视频广播以及移动学习 案例：微软公司 案例：杜克大学 第六章 社交网络和专家网络联系你我他 案例：德勤事务所 案例：美国中央情报局 第七章 3D虚拟世界中的学习与协作 案例：英国石油公司 案例：麦克森技术解决方案公司 第八章 通过维基和博客创作、发表和分享知识 案例：摩托罗拉 案例：捷蓝航空公司 第九章 通过实践社区进行学习和交流知识 案例：德勤有限公司 案例：联合国 第十章 组织影响深远的虚拟课堂和网络研讨会 案例：CCC信息服务有限公司 案例：安柏瑞德航空航天大学 第十一章 严肃的游戏和学习模拟 案例：美国国防军需大学 案例：艾睿电子 第十二章 世界级网络辅助培训 案例：联邦快递公司 案例：霍夫曼·罗氏公司 第十三章 混合型应需学习解决方案 案例：西门子公司 案例：德勤事务所 内容提要 如今电脑、个人数字助理和平板电脑等快速普及，社会学习的革命 正在如火如荼地进行中，社交网络、维基、博客、视频、微博等工具层 出不穷。虽然工具至关重要，但更重要的是如何组织使用它们，以建立 人们的学习能力。尼克·范·达姆的这本新著告诉我们这些技术的发展趋 势有可能将我们的工作场所转变成一个学习场所。书中通过大量成功的 商业案例，向读者展现了成功企业在现代化学习中的最佳实践。 本书的读者对象为企业CEO/COO/CLO等，但其中不乏许多HR以及 大众读者值得借鉴的经验。 序一 2009年，“用工荒”一词经东南地区媒体报道首次进入中国社会的视 线，短短几年，各个行业中的大多数企业都深感“招聘难”、“留人难”。 人才的紧缺已经从区域性的问题转变成了全国性的问题，从劳动密集型 产业遍布到社会全行业，从低技术、低教育岗位发展到了企业领导力及 战略、管理及运营、市场及营销的全方位人才缺乏。 而德勤携手福布斯观察启动的纵向调查系列中，2011年4月关于全 球员工态度和人才问题的报告亦显示，全球范围内企业核心人才短缺的 日益严峻以及全球各地人才需求的明显地域差异也已经成为各国公司高 管的共识。在我与中国各大企业高管的接触中，他们对“是否要进行系 统化的人才培训与发展管理......