8.3-向上管理的艺术：如何正确汇报工作

版权信息 C O P Y R I G H T 书名：向上管理的艺术：如何正确汇报工作 作者：蒋巍巍 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2018年7月 ISBN：9787115481832 本书由人民邮电出版社授权得到APP电子版制作与发行 版权所有·侵权必究 内容提要 本书通过“2种认识、3个步骤、4个问题和6个原则”，全面解析职场 中的上下级关系以及如何建立和谐的上下级关系，手把手教你如何正确 地汇报工作。这是一本有关“工作汇报”的实用手册，同时也是一本解读 “如何与上司完美相处”的行为指南，能帮助读者学会正确汇报工作完成 从“透明人”到“不可替代者”的过渡，成为上司信任和依赖的对象，在学 会正确汇报工作的同时，能够从被管理者变身成向上管理者，掌握在职 场中发展与晋升的秘诀。本书适合对沟通技巧感兴趣的职场人士阅读。 序言：不会汇报工作， 你的工作在别人眼里就是零 你想成为管理者还是被管理者？你想要被别人分配资源还是自己分 配资源？ 管理活动需要资源，但是分配资源的权力始终被上司掌握在手中。 为什么你和同事的工作表现同样出色，但是被上司青睐的人不是你 ？ 为什么你勤勤恳恳地努力工作，承担了组织内部的许多责任，却享 受不到组织分配的利益？ 为什么你的上司对你的态度总是不温不火，即使你觉得自己已经足 够忠诚，上司仍然不信任你？ 在工作中，不是所有的努力都会被看到。如果不会汇报工作，你的 工作在别人眼里就是零！ 在职场中，有的人认为：我每天做好自己的工作就可以了，为什么 要经常汇报工作？汇报工作只是一个形式，为什么我们要那么看重？ 之所以会有这种想法，是因为他们对自己的工作内容不清楚。事实 上，汇报工作不是一种形式，汇报本身就是工作，汇报工作本身就是你 职责的一部分。 要学会正确地汇报工作，只有掌握工作汇报技巧的人，才能成为上 司信任和依赖的对象。 汇报工作是“二八法则”的真实体现：汇报工作只占一个员工全部工 作的20%，但是这20%的汇报决定了你80%的工作效率和工作成果。 汇报工作是打开职场成功之门的钥匙。 大多数员工没有形成有效的向上管理，这是因为他们从来没有想过 要做这件事。真正实行向上管理并不困难，它同样是“二八法则”的真实 体现：20%的向上管理，决定了80%的工作；20%的事情，决定了你向 上管理80%的效果。这20%的事情，总结成一句话，就是通过汇报工作 ，让你上司的工作卓有成效；当你能够让你上司的工作卓有成效时，他 将会对你有所回报。 学会汇报工作，能够全面提升你的“职场可见度”。学会正确汇报工 作，能助你完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡，成为上司信任和依 赖的对象。......