提问的艺术:为什么你该这样问
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2024-04-20 17:46:57
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文档简介:
版权信息
书名:提问的艺术:为什么你该这样问
作者:[美]安德鲁·索贝尔 [美]杰罗德·帕纳斯
出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2014-01-01
ISBN:978-7-300-18326-8
价格:35.00元
目录
CONTENTS
本书赞誉
引言 答得好不如问得好
第一篇 商业篇
01 不要滔滔不绝,却忘了客户的感受
02 四个问题,助你突破销售的瓶颈
03 这是真正的使命,还是你的一己私欲
04 这是你能做到的最好了吗
05 用封闭式问题摆脱兜圈子的烦恼
06 用能引发互动的问题避开陈词滥调
07 聆听,而非越俎代庖
08 要去解决问题,而不要去消除批评
09 五个“为什么”探寻对方的真实需求
10 打破会议拖延顽症
11 彼得·德鲁克的“五个最重要的问题”
12 客户的利益与价值息息相关才是永恒的重点
我的商业提问笔记 赢取新的商机
第二篇 人际交往篇
13 每个人都渴望被聆听
14 以最直接的问题洞悉对方最真实的欲望
15 追根溯源的问题往往最有力
16 从头开始或许就是峰回路转之时
17 用满足感开启更多的秘密
18 像关心自己的梦想一样关心他人的梦想
19 对话不是一个人的独角戏
20 从他人内心感悟中学习
21 人们真的了解你吗
22 打动人心的问题犹如射进黑暗之屋的光
23 找到打开心灵的密钥
24 与人分享他们最值得珍惜的一刻
我的人际交往笔记 建立良好的人际关系
第三篇 人生篇
25 坚持站在问题的核心处
26 像苏格拉底一样思考
27 参透为何,一切事才能迎刃而解
28 用加减法,帮助对方做出选择
29 静思会带来更有效的行动
30 引导他人认清自己的角色
31 给自己写个讣告,你才知道想过怎样的人生
32 你希望别人怎样对待你,那就怎样对待别人吧
33 把每一天都当作余生来度过
我的人生启示提问笔记 获得更多人生智慧
结语 用问题敲开人生机遇的大门
译者后记
本书赞誉
在《提问的艺术》一书中,安德鲁和杰罗德向我们传授了如何
在各种情境下精准判断出需要被提及的问题从而推动事情深入发展
的技巧。这是一本值得阅读并随身携带的书,书中的问题将会让你
的人生更加丰富!
肯·布兰佳
《一分钟经理人》作者
富兰克林·德拉诺·罗斯福、苏格拉底、莎士比亚到底有什么
共同点?这些伟人的共同点就是他们都知道如何提出“具有影响力
的问题”。读了这本书,你也将变得和他们一样善于提问。
马歇尔·戈德史密斯(Marshall Goldsmith)
《纽约时报》畅销书《魔力》(MOJO)和《没有屡试不爽的方法》
(What Got You Here Won’t Get You There)作者
你能给予别人最好的礼物就是问他......
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