乐高重生记

图书在版编目（CIP） 数据 乐高重生记 / [美]戴维•罗伯逊著. —北京：中信出版社，2015.11 978-7-9150-0107-9 乐高重生记 著 者：[美]戴维•罗伯逊 策划推广：中信出版社（China CITIC Press） 出版发行： 中信出版集团股份有限公司 （北京市朝阳区惠新东街甲4号富盛大厦2座 邮编 100029） （CITIC Publishing Group） 中信出版社官网：http://www.publish.citic.com/ 官方微博：http://weibo.com/citicpub 更多好书，尽在中信飞书 App：http://m.feishu8.com （中信电子书直销平台） 乐高重生记 [美]戴维•罗伯逊 著 中信出版社 PartⅠ 乐高帝国的衰落 2003年的头几个月，乐高帝国开始从巅峰滑落。而公司在2002年还 正为实现10%的销售增长率而努力，这主要是因为乐高星球大战和哈利• 波特系列获得了出人意料的成功。事实上，一些人坚信公司将实现自 1993年以来的首次获利超过10亿丹麦克朗（约合1.5亿美元）。但在 2002年年末，乐高集团的销量开始大幅下跌，圣诞节的销量远低于公司 的内部预测。到了2003年2月，塔吉特百货和沃尔玛等大型零售商都积 压了大量未售出的乐高玩具套装。一些折扣店的乐高存货量更是激增 40%，超过可接受库存的2倍。 由于公司的财政状况急剧恶化，乐高高级管理层指派刚上任的战略 发展部负责人约恩•维格•克努德斯托普对所有问题进行诊断并上报董事 会。 克努德斯托普头发蓬松，带着哈利•波特式的眼镜，对乐高产品有 着孩子般的热情。他当时加入乐高只有18个月，在这个到处都能找到工 作了几十年的乐高老员工的地方，他还算是个新人，但他已经成为乐高 集团网络化的主管之一。 拥有博士学位的克努德斯托普在当了18个月的幼儿园实习老师之后 转行投身商界。他从全球最大的战略咨询公司麦肯锡跳槽到乐高。20世 纪90年代末期，争强好胜的丹麦人占领了麦肯锡咨询公司的哥本哈根办 公室。克努德斯托普的一位前同事记忆中的他很亲切，还有点儿书呆子 的感觉，常常会炫耀一些最新的技术小发明。他是一名合格的顾问，但 是他并没有适应麦肯锡的大男子主义的传统文化，所以他待了两年半就 辞职了。 2001年9月他来到乐高，事实证明克努德斯托普更适合乐高集团的 企业文化，尽管他在麦肯锡工作期间从来没有做过乐高的咨询。童年时 期，克努德斯托普不可以玩任何电子玩具，所以进入乐高后他花了很多 时间研究所有的套装。他回忆道：“我非常熟悉乐高的传统，但真正让 我考虑加入乐高集团的原因是这个公司已经经历了一个难关，......