咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧
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2024-03-17 17:44:22
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文档简介:
目录
译者序
中文版序
萨提尔序
序言
第1章 咨询为什么这么难
第2章 培养矛盾的思维框架
第3章 在不知道自己在做什么时保持高效
第4章 看到那里有什么
第5章 看到那里没什么
第6章 避免陷阱
第7章 扩大你的影响
第8章 学会控制变化
第9章 如何安全地进行改变
第10章 遇到阻力怎么办
第11章 推广你的服务
第12章 把价签贴在脑门上
第13章 怎样赢得信任
第14章 让别人采纳你的建议
附录 参考读物和其他资源
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译者序
咨询——一个经久不衰、至今仍炙手可热的行业,吸引着无数学子与专
业人士投身其中。细想“咨询”二字,无非是“有问于人”。有问则必有
答,回答问题的一方,无论是否拥有“顾问”这个头衔,事实上都是咨询
顾问。如何找到问题的根源(或者干脆不去找),如何解决(或者不去
解决)一个问题,如何获得对方的信任,让自己的答案发挥最大的效
用,甚至如何推销自己招徕生意等,这些都是各行各业的人士每天都面
对的难题。
国内外咨询、沟通方面的书籍汗牛充栋,温伯格的《咨询的奥秘》一书
自首次出版迄今已近二十年,一直长销不衰。在本书一个个诙谐精巧的
故事背后,是作者在数十年业界经历中,对“咨询”这一过程深刻体察后
凝炼出的睿智见解。它们早已超越了咨询行业的界限,相信无论你
是“问”还是“答”的一方,本书都能带给你一些启迪和反思。
有幸翻译本书是一次难忘的精彩体验。读到作者精心设计的故事,有会
心一笑处,有拍案叫绝处,有掩卷沉思处,当然也有不少为巧妙的文字
游戏而绞尽脑汁处。限于水平,译文仍有不尽人意乃 至错漏之处,还
望读者批评指正。
感谢图灵编辑岳新欣、李瑛和李岩俨为本书付出了很多心血。我的父母
和妻子一如既往地大力支持我的工作,在此向你们表达深深的爱意。
劳佳
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中文版序
I am thrilled and honored to know that a new Chinese translation has been
prepared. As an author, I desire nothing as much as reaching intelligent
readers, so what could be better than making my writing available to the
largest nation on Earth. I hope that some of thos......
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