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透过举止看人性

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文档简介:

目录 第一章端详姿态,探秘心理 第二章细察行为,了解性情 第三章穿着打扮,暴露内心 第四章体貌特征,暗藏玄机 第五章察颜观色,巧辨人心 第六章听清“话外音”,沟通零距离 第七章生活细节,小细节大秘密 第八章其它细节,察人滴水不漏 第一章端详姿态,探秘心理 心理学家研究指出,我们和他人的沟通,有70 %是无言无声的。对 方走路、站立的姿势,歪着头、敲敲手指,或者微笑、皱眉等“方式”, 其包含的意义常比说话更多,“尽在不言中”就是这个道理。所以,通过 端详他人的姿态,就可以透析他人的内心世界。 1 .身体姿势 比起口头语言来,身体姿势更能反映出一个人的内心。因为身体姿 势受人的情绪、感觉、兴趣的支配和驱使,是内心状态的外部表现。 一个人对他人所持的态度,往往反映在他的姿势上。比如,赞同的 人大多翘着二郎腿,一副自信的样子;而反对的人双手抱胸,大有不甘 退让之势;保持中立的人,既有翘腿而坐,又双手抱胸,如果有谁突然 改变了姿势,很有可能表明他改变了原来的立场。 著名人类学家霍尔教授告诫人们,一个成功的交际者不但需要理解 他人的有声语言,更重要的是能够观察他人的无声信号,并且能够在不 同场合中正确使用这种信号。 当然,我们说姿势表现一个人的心理意图,并不意味着每一种姿势 都一一对应地反映他人每一种心理活动的具体内容。因为人的心理活动 不仅微妙,而且多样化。因此,所谓姿势它反映的只是多种多样的心理 活动的一个整体。从某种意义上讲,它是人们内心的情感、情绪,或者 是限制心理活动的基本倾向。 一般而言,以下四种姿势在日常交际中最为常见: ◆象征性姿势,可以直接表达思想。 这种姿势具有语言表达的功效,可以直接表达思想的。在听者听不 见讲话者说话的情况下,经常通过姿势而不通过言语来进行,这同运用 词汇具有一样的功效。例如地勤人员用来引导滑行飞机进入指定位置的 姿势,交警指挥车辆有条不紊的前进的姿势,等等。 ◆说明性姿势,主要起补充和润色作用。 这种姿势往往伴随语言,用来对语言表达的思想进行补充和润色。 如脖子下缩,双臂紧抱,说“我快要冻死了”。当讲到“要继续努力时”这 句话时,以姿势表示强调这个意思。这些伴随语言的动作就是说明性姿 势。 ◆感情性姿势,可以隐藏真实感情。 这种姿势可能是有意识的,也有可能是伪装出来的不真实感情。例 如:年轻的新娘打开礼物时本来并不惊讶,虽然她早就知道里面包的是 什么东西。但在一般情况下,感情姿势表露的大多是我们当时真实感情 的反映。感情姿势可以伴随言语,也可以不伴随言语而单独出现。 ◆调整性姿势,有可能是无意识的。 讲话者伴随言语做出点头、摇头等动作,告诉听者何时保持安静, 注意倾听,或何时可......

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