微信营销与运营解密：利用微信创造商业价值的奥秘

微信营销与运营解密：利用微信创造商业价值的奥 秘 方建华 著 ISBN：978-7-111-44681-1 本书纸版由机械工业出版社于2014年出版，电子版由华章分社（北京华 章图文信息有限公司）全球范围内制作与发行。 版权所有，侵权必究 客服热线：+ 86-10-68995265 客服信箱：service@bbbvip.com 官方网址：www.hzmedia.com.cn 新浪微博 @研发书局 腾讯微博 @yanfabook 目 录 前言 为什么要写这本书 第一部分 微信运营篇 第1章 微信公众账号设计、规划与管理 1.1 确定运营公众账号的目的 1.2 给公众账号取一个好的名字和ID 1.3 如何编写有吸引力的欢迎语 1.4 微信公众平台素材管理技巧 1.5 如何编写关键词自动回复 1.6 如何规划公众账号推送的内容类型 1.7 如何把握推送的最佳时间 1.8 使用恰当的方式与用户沟通 1.9 与用户“一对一”沟通，快速赢得用户信任 1.10 满足用户的核心需求最重要 第2章 微信内容写作的技巧和误区 2.1 什么样的内容更容易在朋友圈中被分享 2.2 微信内容写作的3大要素：标题、正文和结尾 2.3 具有超强吸引力的标题的6个特质 2.4 微信内容写作：三分技巧，七分灵感！ 2.5 微信内容写作的10大技巧 2.6 微信内容写作的6个误区 第3章 微信粉丝的获取、维护和管理 3.1 通过微博获取粉丝 3.2 通过自己的网站获取粉丝 3.3 通过QQ和QQ空间获取大量粉丝 3.4 通过个人微信号获取粉丝 3.5 通过百度文库、百度经验获取粉丝 3.6 通过软文推广获取粉丝 3.7 通过视频推广获取粉丝 3.8 通过策划活动获取粉丝 3.9 通过产品或合作来获取粉丝 3.10 获取粉丝的3个误区 3.11 “掉粉”的4个原因 第4章 微信5.0运营的系统思维 4.1 微信运营，请注重顾客的体验 4.2 微信运营的36条军规 4.3 微信运营的6个误区 4.4 微信5.0的企业双号运营策划 第二部分 营销篇 第5章 微信营销的常识 5.1 心态最重要 5.2 寻找自己的优势 5.3 微信营销的精准定位策略 5.4 微信营销，内容为王 5.5 玩微信，其实就是在玩圈子 5.6 向竞争对手学习微信营销 第6章 企业微信数据营销的系统思维 6.1 测试是走向成功的第一步 6.2 建立属于自己的巨大数据库“鱼塘” 6.3 放大策略是企业的利润加速器 6.4 整合资源，使企业突破现有的格局 6.5 促销是企业永久的财富 6.6 打造顾客的体验平台，让顾客说服自己......