绩效管理顶层设计：用最少的人创造最好的业绩

目 录 推荐序 前言 第一章专业专注——有“利”可图 第二章价值最大化——摊薄成本 第三章规划和预算——收益保证 第四章定岗定级定薪——简单就好 第五章人才复制与倍增——成长引擎 后记 推荐序 自2008年成为咨询师以来，我与德武就经常一起为客户服务，是多 年的好同事、好搭档、好朋友。这几年，我们为客户提供系统的人力资 源解决方案，特别是从2009年下半年以来，我们一起去过不同行业、面 临不同问题的众多企业，为这些企业提供人力资源的诊断式咨询、培训 服务，我也因此深深了解了德武敬业、专业的职业素养。一直以来我都 很乐于将他推荐给我的朋友们，更愿将其著作推荐给读者。 德武是一个勤于思考的人。在多年的企业实战、管理咨询实践，尤 其是对各类企业的人力资源进行诊断式咨询服务的过程中，我们发现人 均产值、人均利润、人均经济增加值，始终是各类咨询解决方案中的核 心指标。为此，我们也一直在思考：为什么这家企业的人均效益这么差 呢？如何提升人均效益？有没有系统的解决方案？在过去的工作中我们 积累了一套方法，德武现在将此方法梳理成书，价值几何，有待用心者 去思考。但对于德武来说，可谓允文允武，再成立言之德，可喜可贺。 这么多年以来，我和德武的沟通可用心有灵犀来形容。对于本书的 结构设计、行文风格，我们始终在交流，凡有疑问或觉还可推敲之处， 我们必会切磋，这种同道不孤的感觉真好。 德武将这本书交给我写序的时候，我刚结束一个项目,正在休假 中。拿起这本其实已很熟悉的书，依然爱不释手，感觉在自己心里多年 的话，都通过德武的笔对读者讲出来了。 我觉得想提升人均经营效率的企业老板、职业经理人、人力资源专 业人士，真的需要好好地看看本书。但对于那些自己不愿思考，希望在 本书里找捷径，希望“拿来就能用、用后就马上见效”的读者，可能会失 望。 这是一个裂变的时代，也是一个新秩序重建的时代。您，是否看清 了脚下的路？ 深圳市九合企业管理顾问有限公司总裁、首席顾问 徐汉鸿 前言 过去这几年，我一直在和我的同事们为企业提供人力资源咨询服 务，内容主要涉及两个方面：一方面，我们帮助企业量身设计管理机制 和制度体系；另一方面，我们致力于传播实用的管理方法与工具，使企 业自身掌握执行能力，实现方案落地与自我更新。 这两个方面都对我们的咨询顾问能力提出了挑战：既要有很好的悟 性和学习能力，掌握咨询的“逻辑”，又要对客户有很强的把握能力。我 们需要时刻反问自己：究竟什么是客户需要的？我们能为客户带来什么 价值？对于多数企业客户来说，它们更关心的不是管理咨询方案是否完 美，是否具有逻辑性，而是能否给自己带来实效，能否解决问题。 基于这种需......