常青：如何持久吸引客户

图书在版编目（CIP）数据 常青：如何持久吸引客户/（美）诺亚·弗雷明（Noah Fleming） 著；吴威译.--北京：中国友谊出版公司， 2017.10 书名原文：Evergreen：Cultivate the Enduring Customer Loyalty That Keeps Your Business Thriving ISBN 978-7-5057-4208-6 Ⅰ.①常… Ⅱ.①诺…②吴… Ⅲ.①企业管理-销售管理 Ⅳ.①F274 中国版本图书馆CIP数据核字（2017）第230571号 Evergreen：Cultivate the Enduring Customer Loyalty That Keeps Your Business Thriving. Copyright©2015 Noah Fleming.Published by AMACOM， a division of American Management Association， International， New York.All rights reserved. The Simplifi ed Chinese translation rights arranged through Rightol Media（本书中文简体版权经由锐拓传媒取得 Email：copyright@rightol.com 书名 常青：如何持久吸引客户 作者 （ 美）诺亚·弗雷明（Noah Fleming） 著 出版 中国友谊出版公司 发行 中国友谊出版公司 经销 北京时代华语国际传媒股份有限公司 010-83670231 印刷 河北鹏润印刷有限公司 规格 690×980毫米 16开 16印张 180千字 版次 2017年10月第1版 印次 2017年10月第1次印刷 书号 ISBN 978-7-5057-4208-6 定价 46.00元 地址 北京市朝阳区西坝河南里17-1号楼 邮编 100028 电话 （010）64668676 序言 洛杉矶气候温暖，与北非和东南亚的大部分地区都处于相似的纬 度。但我每次飞到这里都感觉，它不如位于美国东北部我的故乡草木繁 盛。然而，回到家乡，我们又总是忍受着严冬里几尺厚的积雪和零度以 下的气温。怎么会存在这样的差异呢？ 这是因为洛杉矶并非一片翠绿景象，而新英格兰在很大程度上四季 常青。通向洛杉矶的道路看起来灰蒙蒙的，而通往波士顿的路则铺满绿 色植物——即使在冬天也是如此。 绿色是生命，是光合作用，是新生，也是再生。 在这本非凡的著作中，诺亚·弗雷明（他自己就来自寒冷地区，感 受过我们北部邻区的常......