10人以下小团队管理手册

10 人以下小团队管理手册 (日) 堀之内克彦 著 程雨枫 译 版权信息 书名： 10 人以下小团队管理手册 作者： (日) 堀之内克彦 译者： 程雨枫 书号： ISBN 978-7-5502-9546-9 版权： 后浪出版咨询（北京）有限责任公司 目录 前 言 序章 为用人而苦恼的小团队主管们 第 1 章 主管的职责是什么 主管：通过下属实现经营者的目标的人 认清自己的“职责” 道不同，不相为谋 主管不是传声筒 “公司的问题”，找主管的原因 领导力培训讲座 1 走出低谷，迈向成功 第 2 章 主管的工作这样做 主管的四项工作 工作最拼的人不适合当主管 用人要看能力和意愿 每个人都要定目标 “目标管理”分三种 目标就是必须完成的“定额任务” 将“团队力”发挥到极致 公司目标与个人目标要一致 目标要随时调整 眼光放长远，心态放平和 提前察觉“中间事项”，立即采取补救措施 支援下属提高干劲和自信 表明对下属的期待 评价下属要基于“事实” 让下属自己汇报成绩 没有下属会百分之百认同主管的评价 目标制定、指导和评价的 6 个月周期 领导力培训讲座 2 养成思考的习惯 第 3 章 点燃下属的工作热情 为什么大家都爱打高尔夫 通过倾听提升下属的工作动力 “通过激发竞争意识提升工作动力”的误区 当下属抱怨“工资太少”时 主管要谈梦想和愿景 影响下属的潜意识 通过记日记变成“理想中的自己” 领导力培训讲座 3 把金钱和时间投资给自己 第 4 章 主管的心胸和气魄 首先从改变自己开始 “人气主管”的必要条件 教会下属做“工作能人”，而非“公司人” 下属不是客户的奴隶 “责任我来负”的真正含义 用人的根本是“发自真心地为下属着想” 想讨下属喜欢，反倒让人退避三舍 不要批评，要发火 下属遇到困难时主管就要显身手 怎样和女员工打交道 了解并支持下属的人生规划 告诉下属将来社会需要什么样的人才 是上班族就会有不满 教给下属工作与幸福的方程式 领导力培训讲座 4 练就好气质，抓住好运气 第 5 章 了解 FFS 理论，打造最强团队 通过 FFS 理论激发下属强项 用 FFS 理论掌握下属的性格类型 不同类型下属的压力管理要点 四种类型组合出最强团队 案例：提高团队战斗力的用人技巧 出版后记 前 言 大学毕业之后，我曾先后在本田技术工业公司和索尼公司就职，从 事过人力资源、劳务、市场营销、经营管理等工作。1991 年，我以社 会保险劳务师的身份自立门户，创办了一家人力资源咨询公司。 创业以来，我接手处理了很多与中小企业和中坚企业的人事、劳务 相关的业务。从这个意......