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说话心理学

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文档简介:

目 录 第一章 说话时读懂面部表情的心理学 第1节 无意识的表情会说话 第2节 透过表情知道他人内心想法 第3节 眼睛传递的语言信息 第4节 眨眼透露给我们的语言信号 第5节 真假表情的识别有助于交流 第6节 说话时注意对方嘴部表情 第7节 眉毛也会“说话” 第8节 皱眉的人需要感性诉求 第二章 谈话间隐藏的阅人心理学 第1节 说话时夸张的动作表达的含义 第2节 说话时代词的使用流露出的信息 第3节 跟慢半拍的人说话要注意的问题 第4节 和人交谈时如何正确地转移话题 第5节 说话时学会正确地称呼对方 第6节 渴望与人交流的人说话总喜欢夸张 第7节 面对面交流时目光转移透露的信息 第8节 交谈中对方的反应透露出内心想法 第三章 说话要看准对象,要以诚相待 第1节 对不同的人要用不同的交流方式 第2节 要学会看性格说话 第3节 要学会看年龄说话 第4节 要学会看社会地位说话 第5节 要学会看性别说话 第6节 要学会把握说话的时机 第7节 要学会主动迎合对方的兴趣说话 第四章 口吐莲花,用声音打动人心 第1节 说话时甜美的声音更能打动人心 第2节 用赞美的语言更受人欢迎 第3节 说话时要恰到好处地赞美对方 第4节 批评也要有艺术性 第5节 说话要披上“糖衣炮弹”的外衣 第6节 说话要以理服人,以情融情 第7节 掌握说软话的技巧 第8节 好话要好说,善言要善劝 第五章 克服不敢说话的恐惧心理 第1节 别让恐惧卷住了舌头 第2节 如何在说话时保持自信 第3节 紧张感更能刺激你的情绪为你服务 第4节 有正确的认识才有好的口才 第5节 当众说话时怯场不只你一个 第6节 大胆的说话是磨炼出来的 第7节 气氛,无压的环境更利于说话 第六章 学会说话会让你受用一生 第1节 成败得失的关键就是要有好口才 第2节 说好话不如会说话 第3节 好的话题会让你打开话匣子 第4节 语言艺术会带来意想不到的效果 第5节 雄辩的口才胜过千军万马 第6节 沉默有时比争辩更有利 第7节 自嘲的语言魅力 第8节 口才关系到“全才” 第七章 要知有没有,全靠话出口 第1节 话是开山斧 第2节 学会引起“一呼百应”的话题 第3节 如何打开别人的话匣子 第4节 说话讲究利害,才能走遍天下 第5节 说话要因势利导,不借题发挥 第6节 实话实说要巧,坏话好说更有效 第7节 四两拨千斤,劝将不如激将 第八章 如何与陌生人搭讪 第1节 悬疑式开场白的作用 第2节 第一句话就表达出你的关心和爱心 第3节 谈话要找出双方的共同点 第4节 学会转移话题 第5节 分享一点小秘密对方更信任你 第6节 攀亲认友,可......

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