刘强东_注定震惊世界

目 录 CONTENTS 自序 前言 一个真战士需要的是战场 引言 从一开始就做对 第一章 不安分的“小强” ●1．出生跑船世家，梦想有一支船队 ●2．课余兼职赚钱，人大第一个有“大哥大”的学生 ●3．日企精细化管理作风，刘强东受益良多 ●4．用12000元创业，第一单赚了450元 第二章 从店商到电商 ●1．互联网大潮面前，谁能不心动 ●2．硬件利润薄如刀片，红海里的生意难做 ●3．转战零售领域放豪言，“让中关村电脑城消失” ●4．人定胜天是痴语，冥冥中自有安排 ●5．无心插柳柳成荫，“无知无畏”做电商 ●6．一个人不能同时做好两件事，冒险变革发力网店 第三章 资本的力量 ●1．不动别人的奶酪，自己没饭吃 ●2．市场真奇怪？洋精英为什么总是干不过土鳖 ●3．唯快不破？快速扩张有福也有祸 ●4．风投女强人眼光很毒，又发现一棵好苗子 ●5．谁也不傻，商业老手相互过招摸清底细 ●6．资本的力量真强大，京东快速扩张 第四章 专业化没有未来 ●1．国美、苏宁大船难掉头，京东小船快赶超 ●2．气短时求人，气粗时被人求 ●3．市场变幻莫测，京东爆发强劲增长潜力 ●4．胆大气壮，牛犊摸老虎屁股 ●5．想尽办法把用户伺候好，上帝给饭吃 ●6．对手阳谋与阴谋一起耍，除了对抗别无退路 ●7．最强竞争对手布局B2C，未来终有一战 ●8．专业与规模的权衡，战略布局未来 第五章 高速奔跑的秘密 ●1．金融危机融资受阻，巧遇贵人出手相助 ●2．夯实物流体系，追求规模摆首位 ●3．京东的秘密，赚钱不一定靠销售价差 ●4．电商本质是零售，提升对供应链的掌控力 ●5．衣锦还乡搞投资，一石三鸟的好主意 第六章 升级，不仅仅是物流 ●1．“光明顶”来客，“风清扬大师傅”发功 ●2．老虎基金投注京东，刘强东战略目标很清晰 ●3．速度与节奏失衡，京东升级营销手段 ●4．电商较劲投资物流，不同“性格”的企业用不同套路 ●5．宁可亏本也要让客户满意，烧钱只为打造最好的用 户体验 ●6．巨头点燃战火，商场如战场 第七章 被改变的电商生态环境 ●1．全心全意为客户服务，刘强东为什么还被骂 ●2．公司规模快速发展，必然要付出学习的代价 ●3．京东转型平台型电商，刘强东与马云正面战场驳火 ●4．电商们不断投资物流，商业生态环境被根本性改变 ●5．家电零售巨头两面夹击，京东昂首迎战 ●6．用连环计恶斗对手，“刘帮主”作风凶悍无比 第八章 有电商的地方就是战场（一） ●1．物流是电商的核心竞争力，京东物流能力受到考验 ●2．物流投资“大跃进”，谁将掌乾坤 ●3．获15亿美元巨额融资，京东计划走平台开放之路 ●4．国美姗姗来......