淘宝网店大数据营销：数据分析、挖掘、高效转化

目 录 封面 扉页 版权 序言一 序言二 前言 第1篇 店铺核心数据，颠覆你的认知 第1章 用数据驱动店铺 1.1 用数据驱动店铺的好处 1.2 店铺九大要点数据 1.2.1 四大流量 1.2.2 首页数据 1.2.3 收藏数据 1.2.4 客服数据 1.2.5 DSR计算工具和影响说明 1.2.6 行业数据 1.2.7 宝贝页数据 1.2.8 转化率数据 第2章 影响店铺流量的四大要点 2.1 从行业找到蓝海，快速突破 2.1.1 选择有市场的类目 2.1.2 选择有价值的类目 2.1.3 选择有优势的类目 2.1.4 基于行业的整体规划 2.2 借力打力，轻松引流 2.2.1 利用节庆活动 2.2.2 利用营销能力 2.2.3 利用热门话题 2.3 单品权重的重要维度 2.3.1 店内因素 2.3.2 店外因素 2.4 店铺权重的重要维度 2.4.1 查看行业、店铺风格等变化 2.4.2 查看四大流量的变化 2.5 淘宝“江湖策”的添加和使用 第3章 影响店铺销售的三大关键点 3.1 快速提升销售的策略法则 3.1.1 锚定法 3.1.2 套餐法 3.1.3 赠送法 3.2 顾客足迹留下的重大隐患 3.2.1 对店铺的页面组成了然于胸 3.2.2 店铺页面的跳失率问题分析 3.2.3 主要页面需要关注的指标 3.3 火眼金睛挖掘店铺潜力款 3.3.1 传统的挖掘爆款的方式 3.3.2 利用找爆款报表挖掘潜力款 3.3.3 爆款挖掘案例 第4章 颠覆性提升转化率的套路 4.1 转化率的裂变，价值是这样产生的 4.1.1 静默转化率 4.1.2 咨询转化率 4.1.3 免费流量转化率 4.1.4 付费流量转化率 4.2 影响转化率的外在因素 4.2.1 访客来源不同的影响 4.2.2 访客地区不同的影响 4.2.3 访客类型不同的影响 4.3 店铺顶梁柱的培养 4.3.1 管理客服 4.3.2 培训客服 4.3.3 考核与激励客服 第5章 你从未见过的三大规避损失的策略 5.1 支付率——快速拉伸销售的秘诀 5.1.1 按笔数支付率 5.1.2 按金额支付率 5.2 退款率——减少损失的重点壁垒 5.2.1 培养金牌售后 5.2.2 计算退货成本 5.2.3 统计退款原因数据 5.3 控制风险的三大常识 5.3.1 网店风险分析 5.3.2 防患于未然 5.3.3 亡羊补牢 第6章 品牌塑造的正确思路 6.1 用数据来证明店铺形象好坏 6.1.1 从跳失率来分析 6.1.2 从点击率来分析 6.1.3 从停留时间来分析 6......