解码中国管理模式⑩：数字化生存与管理重构

推荐序一 让数字化更好地推动中国经济和企业转型 中国复关及入世首席谈判代表、中国管理·全球论坛主席 龙永图 中国经济进入新常态，中国经济和中国企业面临的最大挑战就是转型。这些年来我们一直在寻找转型的动力，如今我们把转 型的动力聚焦于数字化，这是正确的。为了使数字化更好地推动中国经济和企业转型，我们必须把握好一些重要的方向，我讲以 下三点。 第一，我们的数字化应该把重心放在推动中国工业化和城镇化的历史进程和历史转型当中。工业化和城镇化是中国经济的基 础动力，皮之不存，毛将焉附，数字化只有服务于工业化和城镇化的重点进程当中才会发挥它重大的作用。以制造业为代表的工 业化历程正在进行，正在成为中国经济的重心。 有一段时间，大家很羞于谈中国是世界工厂这个问题，实际上我们应该为中国成为全球的世界工厂而感到自豪。任何一个国 家都离不开以制造业为代表的实体经济，在2008年金融危机以后，连美国这样的大国都意识到不搞制造业，美国的经济就只能 建立在“沙滩”上。所以不管是奥巴马也好，特朗普也好都把发展制造业当成是美国经济的重中之重。 我们的城镇化也在进行，“以人为中心”的城镇化。过去的城镇化，谈起来就是房地产的开发，现在我们在谈政府怎样为城 市居民和越来越多从农村到城市的居民提供更好的公共服务。各行各业的企业也正在想方设法，为我们在城镇化过程中产生出来 的极大的服务需求做出自己的努力。 第二，数字化要为我们史无前例的消费升级服务。经过40年的改革开放，中国经济发生了重大的变化，产生了一个庞大的 中高收入群体，具有巨大的消费需求。习近平主席一上任就提出“人民对于美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”，体现了中 国新一代领导人将民生当成经济发展首要目标的伟大情怀。我们要让产品更加个性化，让客户体验更加智能化，通过产业链的变 化来更加精确、及时、充分地满足消费者的需求。可以说在今天的中国，只要你能产生最好的产品和服务，那么你就会有市场。 第三，数字化要为中国企业全球化服务。经过几十年的发展，中国已经深深融入世界。我们的企业正在大力“走出去”，融 入世界。从2015年起，中国在国外的投资，首次超过了我们习以为知的数量，显示了中国企业“走出去”的强大生命力。特别 是在习近平主席提出了“一带一路”的合作倡议以后，中国企业“走出去”进入了新的阶段，在这一阶段当中，数字经济也会发 挥重大作用。2017年举办的“一带一路”国际合作高峰论坛提出建立21世纪的数字丝绸之路，这为中国企业在数字化的进程中 怎样为全球21世纪的数字经济做出贡献指明了方向。当然，中国依然在全球化的过程中，在科学技术方面，我们和全球最好的 企业还有很大的差距。因此，我们必须用数字化来进一步促进中国产生更......