场景时代：构建移动互联网新商业体系

推荐序 互联网时代的商业模式使得场景的挖掘越来越重要。无论是产品研发的定位和推广，还是用户体验的满足，抑或是精准服务 的提供，都需要在合适的场景中进行。场景对于商业模式的建构有着巨大的支撑作用，当下互联网时代对场景非常重视，这在以 前的传统时代是根本不可能出现的。 以前有个说法，叫“内容为王”，现在这个说法应该让位于“场景为王”。以前的产品定位于人最基本的需求，很少衍生出 别的价值——电视就是电视，它是满足娱乐的东西；手机就是手机，能打电话就行；购物的商店中提供椅子，就是供休息的地 方，等等。但是当下互联网时代的玩法变了，电视不只是提供娱乐这么简单了，电视可以看成一种场景，它可以连接购物、支 付、游戏等诸多活动；手机也是如此，并非仅仅集中在通信这样简单的应用方面，内嵌的众多APP其实已经将生活装进这个智能 设备中；至于购物商店中的椅子，不仅可供人们休息，更重要的是，人们可坐在椅子上使用店里提供的WiFi，而店家则完全可 以借助WiFi这种基础设施，通过让客户扫描商品二维码的形式进行推广，诸如此类。移动互联网时代，所有的产品都可以建立 在场景之上，进而完成一次革命，而不仅仅只是作为满足基本需求的商品。随着产品被赋予更多的意义，场景化正在成为众多产 品进行价值延伸的标配性工作。 但是场景也受制于很多因素，比如政策，本书就对钢铁行业发展过程中的政策影响进行了梳理；又比如一些行业涉及约束规 范等因素，如本书对自媒体行业的新闻伦理进行了阐述。通过对这些不同因素的说明，意在阐述场景的有效性构建需要协同多方 因素，通过多方因素的增减组合方式，进而为搭建一个有效的场景提供一组相对完善的前提条件，这也是本书值得关注的一个方 面。 另外，本书还对传统行业的时代转型的场景建设进行了阐述，认为在遭遇行业危机的时候，试错机制以及退出障碍的高昂代 价，让传统行业在场景搭建方面步履维艰。因为传统行业的场景较为固化，整个产业链不具备灵活多样的调整机能，若打破这种 局面，势必付出沉重代价。新场景的建设需要打碎旧场景并实现因素重组，这个过程是一个非常艰难的实践。从场景方面对传统 行业的转型难度进行说明，是本书的一个亮点。 本书还对场景的未来发展进行了展望，认为场景不仅可以交易，而且基于场景交易的中间人，即“场景人”群体也会应运而 生，这个群体将更加注重情怀因素。当移动设备成为人类身体一部分的时候，类人化的人格因子将通过智能设备相互连接建立的 场景体现出来，这种商业模式是以往传统时代根本不具备的。更加注重以人为主体、以人为中心的商业模式，是当下场景时代很 重要的一个特点。 从信息互联网、消费互联网、服务互联网、金融互联网到产业互联网，中国电子商务研究中心长期致力于打造中......