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新经济崛起:阿里巴巴3万亿的商业逻辑

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文档简介:

序一 新的起点,新的征程 2015年开始的时候,我们就大胆畅想:在新的财年里,阿里巴巴零售平台的成交额一定会超过3万亿元的大关。到2016年3月 21日,我们在财年里终于如期实现了3万亿元的成交额。今天,在3万亿的背后,是上千万的淘宝、天猫商家,是数亿的中国乃至 全球的消费者,他们在这个平台上共同协作、共同发生化学反应,才造就了今天的3万亿。一个完全崭新的、基于互联网的新兴 经济体已经初显轮廓、初具规模。 从2003年我们的第一个零售平台淘宝网诞生,历时13年的时间,我们终于走到了这一刻。2003年的时候,互联网跟商业的结 合才刚刚开始。13年走过,很多创新者、创业者已经能够利用互联网平台进行创新和创造,广大消费者已经开始适应互联网化的 生活,消费行为已经更多地发生在网上。所以,整个13年的变迁,正好印证了中国互联网发展的变化,印证了互联网和商业充分 结合、不断进展的变化,也印证了广大消费者生活习惯、消费方式的变化。 从商家层面来看,淘宝网上有很多刚刚创业的中小商家,他们慢慢开始建立自己的品牌,并进一步形成广为人知的淘品牌。 同时,我们也看到很多中国的产业集群正在纷纷涌向互联网,利用互联网拓展他们的道路。在天猫上,则有很多原来就非常知名 的商家,他们从开始认识互联网到全面拥抱互联网,从把互联网看成一个新的销售通路,到走向利用互联网、利用电子商务来带 动整个体系的转型升级。 从消费者层面来看,大家已经不再觉得网上购物是一件新鲜事,它已经是我们生活的一部分,就跟用水、用电、用煤一样自 然。所以,今天我们的所有变化都来自于时代的推动,来自于商业的进步,来自于技术的力量。 从服务商层面来看,在我们的整个生态体系中,也出现了很多新的物种、新的角色、新的服务商。比如大量的淘宝模特,我 们称之为淘女郎,还有专属于电子商务的摄影师;再比如大量致力于专业服务的物流商、仓储运营公司等行业的产生。各种各样 的服务商在生态系统之中扮演着非常重要的角色。生态系统的繁荣并不是少数几个人就能够任意设定的,相反,它充分反映了市 场的力量,反映了市场创造的机会,因为市场有这样的需求。 我们的网上零售总额差不多占到社会消费品零售总额的10%,我们怎样改变其余的90%?这绝对不是此消彼长、你死我活的 事情,相反,整个社会的进步、整个商业的进步都需要利用互联网,共同在未来把剩余的90%都变成广泛意义上的电子商务。到 那个时候,整个社会的效率会大幅度提升,整个社会的经济资源也会更有效地配置。在这个过程中,阿里巴巴应该扮演什么样的 角色? 对于阿里巴巴来讲,我们经过十几年的时间,已经形成了这样一个初具规模的经济体。我们并不是这个经济体的拥有者,而 只是这个经济体、这个生态体系......

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