给你一个团队，你能怎么管？2 - 赵伟

图书在版编目（CIP）数据 给你一个团队，你能怎么管.2/赵伟著.—南京：江苏文艺出版社， 2013.11 ISBN 978-7-5399-6681-6 Ⅰ. ①给… Ⅱ. ①赵… Ⅲ. ①企业管理-组织管理学-通俗读物 Ⅳ. ①F272.9-49 中国版本图书馆CIP数据核字（2013）第245978号 书名 给你一个团队，你能怎么管？.2 著者 赵伟 责任编辑 郝鹏 孙金荣 策划编辑 一航 特约编辑 李淑红 文字校对 孔智敏 封面设计 咖啡豆 出版发行 凤凰出版传媒股份有限公司 江苏文艺出版社 出版社地址 南京市中央路165号，邮编：210009 出版社网址 http：//www.jswenyi.com 经销 凤凰出版传媒股份有限公司 印刷 三河市金元印装有限公司 开本 700毫米×1000毫米 1/16 印张 14 字数 180千字 版次 2013年11月第1版 2013年11月第1次印刷 标准书号 ISBN 978-7-5399-6681-6 定价 35.00元 （江苏文艺版图书凡印刷、装订错误可随时向承印厂调换） 序 “团队指数”决定你的成功 美国堪萨斯州有一家公司，它的销售部门主管朱诺先生遇到了一个 难题。他不知道怎样判断自己的销售小组是不是优秀的，尽管销售业绩 每月都在上升，这些人的工作能力也很出众——超出他预想的优秀，但 他仍然觉得有些地方不太对劲。 拥有一群出色的家伙，却总觉得这个团队不太正常，达不到自己想 要的管理效果，很奇怪，不是吗？ “我不知道这是否算是成功，对于未来缺乏掌控，我想，这一定是 失败的管理，”他说，“我的部下很不快乐，对未来也充满困惑，如果我 不能解决这些问题，找出清晰的定位和解决办法，我相信过不了多久， 一定会出现严重的事情。” 朱诺先生的预感是正确的，因为两个月后，他的销售小组就出现了 大面积的离职潮。先是有人以他不可能满足的高薪为借口，递上了辞 呈，另谋高就；接着，又有几个人莫名其妙地频频请假，过了一周，他 通过秘密调查得知这些人正和自己的对手公司联系，然后分别离开了他 的公司，但对手给这些人的薪水其实并不比自己高多少。 一群有能力的人，创造着令人满意的业绩，拿着不菲的薪水，还有 优越的工作环境、全美一流的福利待遇，朱诺为什么留不住他们呢？很 有可能他在部门管理上出现了重大失误，他没有一套有效的管理标准， 来针对这些人进行团队向心力的建设。 显然，不管你是一位创业团队的领导者，还是成熟团队的管理人， 如何衡量团队的有效性，都是一道无法轻松躲过的难题。在多年的研 究、培训和实践中，我总结出了一个适用于任何公司和部门的高效团队 的衡量标准，我把它称为“团队指数”。......